Directeur d'Agence (logement social) h/f

Bien loger pour mieux vivre !

Provence Métropole Logement (anciennement Habitat Marseille Provence) est l’acteur public de référence du logement social et intermédiaire à l’échelle des 92 communes de la Métropole Aix-Marseille-Provence. Office Public de l’Habitat nous gérons un patrimoine de plus de 14 000 logements. Nos 280 salariés œuvrent au quotidien au service de nos 35 000 locataires en respectant 4 principes : Coopération, Engagement, Solidarité et Progrès !

Nous recherchons le futur Directeur h/f de notre Agence SUD qui gère un patrimoine d’environ 4300 logements répartis sur les quartiers Sud de Marseille et les communes proches.

Sous l’autorité de la Directrice du pôle Clientèle et Proximité, vous pilotez une agence structurée autour de 6 secteurs de gestion, une cellule technique et des fonctions transverses. Vous êtes garant(e) de la qualité de service rendu aux locataires, de l’entretien du patrimoine, du bon fonctionnement de l’agence et de la mise en œuvre des orientations stratégiques de l’organisme sur votre territoire.

Vos missions principales :

• Pilotage de l’agence

  • Elaborer et mettre en œuvre la politique de gestion adaptée au territoire

  • Coordonner l’ensemble des activités de l’unité.

  • Optimiser les ressources humaines, techniques et budgétaires

  • Suivre les indicateurs de performance et les consommations budgétaires

  • Garantir l’application des dispositions juridiques et techniques, évaluer et gérer les risques liés.

• Management d’équipe 👥

  • Manager, animer, suivre et contrôler l’activité d’une équipe pluridisciplinaire (gestion locative, technique, proximité, social, fonctions support… soit environ 50 personnes dont 10 en direct).

  • Participer aux processus RH : effectuer les entretiens annuels des N-1, arbitrer et valider les congés, recadrer si nécessaire, participer aux éventuelles embauches, fixer les objectifs, communiquer les résultats…

  • Coordonner, accompagner et développer les compétences de ses équipes.

  • Construire, proposer, suivre et contrôler les budgets.

  • Travailler en binôme avec l’Adjoint au Directeur d’Agence en charge de la gestion locative (relation clientèle, social, impayés…)

• Conduite de projets et partenariats

  • Elaborer, piloter, gérer et/ou superviser les projets de gestion de site et d’intervention urbaine

  • Participer aux évolutions de l’Office en collaboration avec sa Direction et/ou la Direction Générale

  • Représenter l’Office auprès de diverses instances dans le cadre de négociations et/ou de réunions pouvant être de nature stratégique.

  • Développer et animer le réseau partenarial interne et externe : conseil, relais d’information, co-construction de projets…

  • Elaborer, actualiser et mettre en œuvre les procédures de l’Agence.

  • Développer des synergies avec les autres directions et services

Vous êtes (h/f) :

• Titulaire d’un Bac+5 en gestion immobilière ou équivalent

• Fort(e) d’au moins 10 ans d’expérience acquise à des fonctions d’encadrement dans le logement social idéalement à un poste équivalent

• Manager confirmé(e), capable d’animer, fédérer et faire grandir une équipe pluridisciplinaire ?

• À l’aise avec la gestion locative, technique et sociale, et savez piloter une activité en lien avec des objectifs de performance ?

• Familier(ère) des outils de pilotage, des indicateurs de gestion et des processus RH ?

• Reconnu(e) pour vos qualités relationnelles, votre sens de l’écoute et votre capacité à négocier avec des interlocuteurs variés ?

• Adaptable, capable de coopérer avec d’autres services et de représenter votre structure auprès des partenaires locaux ?

• Rigoureux(se) dans vos écrits professionnels et à l’aise avec les outils numériques ?

Si vous vous êtes reconnu dans cette description, nous serions ravis de recevoir votre candidature !

Pourquoi nous rejoindre ?

• Un management de proximité valorisé

• Un poste stratégique et transversal

• Une entreprise en pleine transformation

• Un impact concret sur le territoire

Et des éléments complémentaires à votre rémunération tels que : mutuelle, prévoyance, plan d’épargne retraite, tickets restaurants, avantages CSE…

Provence Métropole Logement est une société à taille humaine qui favorise le développement professionnel et l’épanouissement personnel, tout en respectant l’équilibre vie personnelle et vie professionnelle.