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Directeur de Projet Métier / Transformation Banque

icon building Compagnie : Aldia
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Description de l'emploi - Directeur de Projet Métier / Transformation Banque


Contexte et mission



Le Directeur de Projet interviendra sur plusieurs chantiers de transformation organisationnelle et opérationnelle, visant à moderniser les modèles de service, les processus front-to-back et les parcours clients.



Il pilotera la conception, la coordination et la mise en œuvre des initiatives métier en collaboration avec les équipes internes et les partenaires projets.

Responsabilités principales



  • Piloter des projets métiers complexes à fort enjeu opérationnel.


  • Rédiger et consolider les expressions de besoin, business cases et dossiers de décision.


  • Définir les KPI de performance et d’efficacité opérationnelle.


  • Coordonner les équipes métiers, IT, risques et conformité.


  • Superviser la mise en production et la conduite du changement.


  • Assurer la communication de projet et le suivi des livrables clés.







Requirements

Compétences requises



  • Solide connaissance du secteur bancaire ou de l’environnement des services financiers.


  • Expérience confirmée en pilotage de projets opérationnels ou organisationnels.


  • Maîtrise des méthodes de transformation et d’amélioration continue.


  • Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs métiers et techniques.


  • Leadership, rigueur et excellent sens du service client.



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