Directeur de site (H/F)

Notre client spécialisé dans les services de propreté et d’hygiène, recherche son/sa futur(e) Directeur(trice) d’Agence 5D pour accompagner son développement sur la région.

Missions principales :

• Piloter l’activité de l’agence et garantir sa rentabilité dans le respect des objectifs fixés par la Direction Générale.


• Manager une équipe pluridisciplinaire (exploitation, fonctions supports, agents sur sites) et animer les instances représentatives du personnel.


• Développer et fidéliser un portefeuille clients diversifié, assurer la satisfaction client et la qualité des prestations (suivi des KPI, enquêtes de satisfaction, visites régulières sur sites).


• Superviser le recrutement, la formation et l’intégration des collaborateurs de l’agence.


• Assurer la conformité des opérations avec les normes qualité, sécurité, environnement et hygiène en vigueur, et mettre en place des actions correctives si nécessaire.


• Élaborer et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l’agence, participer à la réponse aux appels d’offres et à la négociation des contrats.


• Gérer le budget, suivre les indicateurs de performance et garantir la rentabilité des contrats.