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DIRECTEUR/TRICE DE CLIENTÈLE - Pôle Beauté & Bien-Être (F/H)

Description de l'emploi - DIRECTEUR/TRICE DE CLIENTÈLE - Pôle Beauté & Bien-Être (F/H)

Nous recherchons notre futur(e) Directrice ou Directeur de Clientèle pour notre pôle Beauté & Bien-être. Sous le management d’une Directrice Conseil, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Développer la stratégie RP / Influence des clients et s’assurer de la bonne exécution de celle-ci. Avoir une connaissance 360 du métier : Conseil, RP, Brand content, Event, influence earned et paid, media paid

  • Assurer la pérennité et le développement de son pôle,

  • Manager une équipe de consultants RP et influence junior et confirmés (2 pers),

  • S’assurer du bon suivi budgétaire,

  • Activer un réseau prioritaire de journalistes France et International : sujets de fonds, interviews,

  • Savoir mobiliser des journalistes et influenceurs sur des événements RP,

  • Gestion client sur les RDV en collaboration avec les équipes.

Compétences Métier :

  • Grande maîtrise des mécaniques RP : embargo, exclu, études, itw / ambassadeurs / RP d’évents … culture RP requise,

  • Bonne connaissance des mécaniques influence : législation, affiliation, force de proposition dans les castings,

  • Bonne connaissance des partenariats médias OPS,

  • Expérience en création de contenu : mise en place de collaborations (lieux /marques / experts), préparation études ou sondages, brief event et pôle créa…

Compétences Management :

  • Organiser les plannings des équipes,

  • Encourager et motiver, développer les compétences de chacun,

  • Contrôler la bonne exécution et les délais,

  • Faire respecter les process agence,

  • Procéder aux entretiens d’évaluation,

Preferred experience

  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 10 ans en RP et d’au moins 3 ans en Direction de clientèle, en agence obligatoirement,

  • Vous avez déjà managé une équipe de consultants (hors stagiaire),

  • Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles,

  • Vous avez un bon niveau en Anglais (oral et écrit),

  • Vous maîtrisez le Pack Office,

  • Vous avez une forte sensibilité & forte affinité avec les secteurs Beauté & Bien-Être,

  • Vous disposez d’un fort réseau presse et influence,

  • Vous avez un bon sens des responsabilités,

  • Vous êtes créatif(ve) et rapide d’exécution, et fort(e) de proposition pour développer de nouvelles initiatives.

Les PLUS :

  • Télétravail : 2 jours / semaine

  • 1 vendredi après-midi sur 2 en RTT

  • Abonnement ClassPass

  • Titres Restaurant : 7,50€ pris en charge à 50%

  • Navigo ou Mobilités douces : Prise en charge à 50%

  • Certification au label « Agence active RSE »

  • Agence dog-friendly

  • En plein cœur du quartier Montorgueil

Recruitment process

  • 1ère étape : Screening avec la DRH de l’agence (environ 30 min)

  • 2ème étape : Echange avec Lise-Marie Rivière, Directrice conseil et Elodie Catail, Directrice générale de l’agence (environ 1h)

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