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DIRECTRICE DE CLIENTÈLE - Pôle Tourisme & Lifestyle (F/H)

Description de l'emploi - DIRECTRICE DE CLIENTÈLE - Pôle Tourisme & Lifestyle (F/H)

Nous recherchons notre futur(e) Directrice ou Directeur de Clientèle pour notre pôle Tourisme/Lifestyle. Sous le management d’une Directrice Conseil, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Développer la stratégie RP / Influence des clients et s’assurer de la bonne exécution de celle-ci. Avoir une connaissance 360 du métier : Conseil, RP, Brand content, Event,

  • Assurer la pérennité et le développement de son pôle,

  • Manager une équipe de consultants RP et influence juniors et confirmés (4 pers. max),

  • S’assurer du bon suivi budgétaire,

  • Activer un réseau prioritaire de journalistes France et International[EC1]  : sujets de fonds, interviews,

  • Savoir mobiliser des journalistes et influenceurs sur des événements RP,

  • Gestion client sur les RDV en collaboration avec les équipes.

Compétences métier

  • Grande maîtrise des mécaniques RP : embargo, exclu, études, itw / ambassadeurs / RP d’évents … culture RP requise,

  • Bonne connaissance des mécaniques influence : législation, affiliation, force de proposition dans les castings,

  • Bonne connaissance des partenariats médias OPS,

  • Expérience en création de contenu : mise en place de collaborations (lieux /marques / experts), préparation études ou sondages, brief event et pôle créa…

Compétences Management

  • Organiser les plannings des équipes,

  • Encourager et motiver, développer les compétences de chacun,

  • Contrôler la bonne exécution et les délais,

  • Faire respecter les process agence,

  • Procéder aux entretiens d’évaluation.

Preferred experience

  • Vous justifiez d’une expérience professionnelle d’au moins 7 ans en RP et d’au moins 3 ans en Direction de clientèle, en agence obligatoirement,

  • Vous avez déjà managé une équipe de consultants (hors stagiaire),

  • Vous êtes doté(e) d’excellentes qualités rédactionnelles,

  • Vous parlez anglais couramment,

  • Vous maîtrisez le Pack Office,

  • Vous avez une forte sensibilité & forte affinité avec les secteurs Tourisme et Lifestyle,

  • Vous disposez d’un fort réseau presse et influence,

  • Vous avez un bon sens des responsabilités,

  • Vous êtes créatif(ve) et rapide d’exécution, et fort(e) de proposition pour développer de nouvelles initiatives.

Recruitment process

  1. Entretien avec la DRH

  2. Entretien avec la Directrice Conseil

  3. Entretien avec le CEO ou la DGA.

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