Electrotechnicien (H/F)

Vos principales responsabilités :

Support technique & relation client

• Assurer le SAV téléphonique auprès de nos clients concernant les faisceaux électriques

• Apporter un accompagnement clair, pédagogique et bienveillant : écoute, patience et pédagogie sont essentielles

• Aider les clients à interpréter les notices de montage et résoudre les difficultés techniques

Gestion des approvisionnements

• Suivre les commandes, livraisons et créations de faisceaux

• Gérer les arrêts produits

• Assurer un suivi rigoureux et structuré des flux : rigueur et organisation indispensables

Développement de nouveaux produits

• Appuyer le responsable technique dans les projets de développement : homologations, qualité, tests produits

• Participer à la création et au lancement de nouveaux produits

• Élaborer la documentation : catalogues, ERP, nomenclatures, fiches de production, en lien avec les services commerciaux et production