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Gestion des litiges : Vous êtes en charge de la gestion complète des litiges avec les clients ou les fournisseurs.
Gestion des retours : Vous gérez le processus de retour des produits, qu'ils soient défectueux, non conformes ou excédentaires. Cela inclut la réception des demandes de retour, l'organisation des retours de produits dans les délais impartis.
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