Engineering Manager Account

En tant qu’Engineering Manager, tu rejoindras la squad Account, dont la mission est de centraliser, sécuriser et optimiser la gestion des comptes clients (marchands, agences, partenaires). Véritable pierre angulaire de la gouvernance des comptes, cette squad joue un rôle clé dans la protection et la fiabilité des services PrestaShop, garantissant des échanges fluides et sécurisés entre les utilisateurs et les services Cloud. La squad est également responsable du Référentiel Client, un élément stratégique pour assurer une gestion cohérente et évolutive des données en collaboration avec les autres équipes de l’entreprise.

Le périmètre fonctionnel de la squad repose sur plusieurs briques stratégiques :

• PrestaShop SSO : pour la création et l’authentification des comptes en toute sécurité.
• PrestaShop Account : un module clé qui associe et sécurise les échanges entre les boutiques des marchands et les services Cloud PrestaShop.
• PrestaShop Customer Account : le point central pour gérer et protéger les informations clients et entreprises.

L’équipe est composée de Samuel, Product Manager, et Marine, Product Designer, qui travaillent main dans la main avec Sullivan, Lead Developer, et trois développeurs (Antoine, Guillaume et Hervé). La qualité est assurée par Amal, Quality Analyst, et Ervin, spécialiste en automatisation des tests.

Dans un contexte de refonte technique majeure, ton rôle sera stratégique. Tu seras responsable de la gestion et du développement de l’équipe Tech, tout en garantissant un service robuste, fiable et sécurisé, essentiel au bon fonctionnement des services PrestaShop.

Missions

• Construire et incarner la vision technique : Collaborer étroitement avec le Product Manager pour définir et porter la vision, la roadmap et l’architecture des produits de la squad, tout en assurant leur alignement avec l’architecture technique de PrestaShop. Tu seras un véritable binôme, garantissant un équilibre optimal entre innovation technique et priorités business.
• Contribuer activement au cycle de vie du produit : Participer aux différentes phases de développement, de la phase de discovery à la maintenance, en étant force de proposition sur les optimisations en production et les résolutions d’incidents critiques. Tu seras un facilitateur et un appui pour l’ensemble de l’équipe.
• Garantir la performance et la fiabilité de l’équipe : Fédérer l’équipe technique autour des objectifs clés de la squad (prédictabilité, qualité, disponibilité) tout en incarnant une culture d’amélioration continue. Tu veilleras à ce que les meilleures pratiques soient respectées et que l’équipe progresse dans un environnement structuré et collaboratif, avec un impact direct sur la disponibilité des services critiques.
• Encadrer et développer les talents : Manager et accompagner l’équipe technique à travers des 1-1 réguliers, des initiatives de formation, des activités de team building et du mentorat personnalisé. Tu favoriseras la montée en compétences de chacun tout en les aidant à progresser dans leur parcours professionnel.
• Piloter les initiatives techniques : Proposer et coordonner les initiatives techniques en lien avec les objectifs stratégiques définis par le Product Manager, en contribuant à leur cadrage, en coordonnant leur exécution et en garantissant leur réussite.

Astreintes: Certaines périodes de l’année nécessiteront des astreintes, réparties équitablement au sein de l’équipe, pour garantir la disponibilité et la fiabilité des services PrestaShop.

Must Have

• Solide expérience en développement logiciel, avec une maîtrise des architectures modernes (API, microservices, architectures Event-driven, Cloud).
• Excellente compréhension des enjeux liés à la gestion des identités (authentification, SSO, protection des données) et à la sécurisation des échanges web (HTTPS, OAuth, signatures numériques, authentification basée sur JWT).
• Bonne connaissance de la stack LAMP et des frameworks de développement liés à PrestaShop (PHP, Symfony, NestJS, Vue.JS) ou expérience équivalente avec des outils et technologies similaires.
• Capacité démontrée à délivrer des projets impliquant refactoring, maintenance de systèmes critiques et adaptation aux exigences d’évolutivité.
• Maîtrise des outils et pipelines CI/CD (idéalement GitHub Actions, Terraform), des technologies Google Cloud Platform, Kubernetes et des pratiques DevOps.
• Bonne connaissance des méthodologies agiles (Scrum, Kanban) et capacité à guider les équipes à travers les rituels techniques (revues de code, design reviews, pair/mob-programming).

Nice to have

• Expérience dans un environnement eCommerce.
• Avoir déjà occupé un rôle de type Engineering Manager ou équivalent, avec des responsabilités incluant le développement de talents et l’animation d’équipes techniques.
• Connaissance ou expérience avec des frameworks de modélisation tels que Event Modeling, C4 Model et des concepts liés au Domain-Driven Design (DDD).
• Familiarité avec certaines technologies utilisées par PrestaShop, telles que Ory Hydra, Google Firebase et EventStoreDB.
• Connaissance des pratiques de gouvernance des données et des outils liés à la gestion et synchronisation des données, en particulier dans le cadre de référentiels clients.
• Expérience des enjeux liés à la RGPD et à la conformité réglementaire.

Soft skills

• Sens du delivery : Pragmatique et orienté résultats, tu as à cœur de livrer des solutions robustes, tout en respectant les engagements et les délais de l’équipe.
• Résolution de problèmes et esprit analytique : Capacité à décortiquer des situations complexes, à simplifier des concepts techniques pour les rendre accessibles, et à proposer des solutions efficaces.
• Curiosité et proactivité : Toujours en quête de nouvelles idées, tu explores activement les solutions innovantes et anticipes les besoins. Tu n’hésites pas à prendre des initiatives pour faire avancer les projets ou débloquer des situations.
• Adaptabilité et pragmatisme : Face à des contextes où les priorités changent, tu sais ajuster ton approche tout en restant focalisé sur les objectifs clés et le delivery.
• Esprit critique et constructif : Tu sais challenger les idées et les solutions avec bienveillance pour améliorer les résultats et garantir un alignement stratégique.
• Humilité et ouverture d’esprit : Tu sais écouter, apprendre des autres et remettre en question tes propres certitudes. Ton approche collaborative favorise un climat de confiance et d’échange au sein de l’équipe.
• Capacité à fédérer et à connecter : Tu joues un rôle de facilitateur en créant des ponts entre la squad et les autres équipes, favorisant une collaboration fluide et des relations de travail harmonieuses.

Process

• Screening
• Entretien avec Ludovic, VP Engineering, et potentiellement ton N+1
• Use case avec le Lead technique et le Product Manager de la squad
• Entretien avec notre CTO
• Échange avec le People Business Partner du pôle tech

Fourchette salariale

58 000€ - 63 000€ brut annuel.

Équilibre vie pro/vie perso

• Possibilité de vivre en France métropolitaine avec au moins une venue par mois
• Allocation de télétravail
• Aides pour les trajets domicile-travail

Congés & absences

• Jours de bénévolat offerts
• Congés payés
• RTT

Avantages financiers

• Tickets restaurant
• Prime de vacances
• Subventions CSE
• Chèques cadeaux Noël

Développement professionnel

• Formations sur le temps de travail
• Formations en ligne
• Mentorat
• Formation sexisme et harcèlement sexuel

Santé & bien-être

• Mutuelle santé prise en charge à 60%
• Maintien du salaire à 100% dès le premier jour d’arrêt maladie après 1 an d'ancienneté.