Expert Support Run SAP Commerce Cloud

Compagnie : Gec

Type d'emploi : À plein temps

France

Nombre de candidats

000+

Envoyer une candidature maintenant

Let AI Supercharge Your Job Hunt!

JobCopilot scans 500,000+ company career sites daily to find jobs for you

Never miss an opportunity Save hours by auto-filling applications forms Land more interviews with tailored applications

Activate JobCopilot

Description de l'emploi - Expert Support Run SAP Commerce Cloud

Dans le cadre du maintien en condition opÃ©rationnelle et de la supervision du SI eCommerce, un grand compte recherche un expert RUN disposant dâune forte expÃ©rience sur SAP Commerce Cloud.

La mission sâinscrit au sein des Ã©quipes en charge de la production, de la supervision et de la qualitÃ© de service du SI, avec un fort enjeu autour :

- de la stabilitÃ© de la plateforme eCommerce

- de la gestion des incidents de production

- du monitoring et de lâobservabilitÃ©

- de la coordination des sujets RUN avec les Ã©quipes techniques et infrastructures SAP.

Objectifs de la mission

Le consultant interviendra principalement sur des activitÃ©s de :

- support RUN / MCO

- supervision et monitoring

- gestion des incidents de production

- coordination technique autour des environnements SAP Commerce Cloud.

Le poste est fortement orientÃ© exploitation et support opÃ©rationnel du SI.

ActivitÃ©s principales

- GÃ©rer les incidents de production en coordination avec les Ã©quipes infrastructures SAP

- Qualifier et diagnostiquer les incidents techniques et fonctionnels

- Assurer le suivi des incidents jusquâÃ leur rÃ©solution

- Superviser lâÃ©tat des ressources applicatives et techniques

- Participer aux analyses de causes profondes (RCA / post-mortem)

- Contribuer Ã lâamÃ©lioration continue des dispositifs de supervision et dâobservabilitÃ©

- Participer au maintien en condition opÃ©rationnelle des outils de monitoring et dâordonnancement

- Assurer le suivi des traitements batch et des chaÃ®nes dâexploitation

- Coordonner les actions avec les Ã©quipes techniques, Scrum, Tech Leads et partenaires

- Maintenir Ã jour la documentation dâexploitation et les procÃ©dures RUN

- Participer Ã la mise en place de dashboards et indicateurs de performance

- Ãtre force de proposition sur lâoptimisation des processus de gestion des incidents.

Environnement technique :

CompÃ©tences obligatoires :

- SAP Commerce Cloud (indispensable)

- Grafana

- Dynatrace

- Supervision / monitoring

- Gestion de production et RUN applicatif

- Gestion des infrastructures SAP.

Environnement technique

- Linux / Solaris / Windows

- WebSphere, Tomcat, JBoss

- Apache

- Openshift

- Splunk

- Jenkins

- Nexus

- ELK / Kibana

- Prometheus

- Centreon

- ServiceNow / HPSM

- VTOM / IWS / ordonnanceurs

- CFT.

Expertise fonctionnelle attendue :

- Bonne comprÃ©hension des environnements eCommerce B2B / B2C

- Connaissance des parcours eCommerce : catalogue, tunnel dâachat, paiement, facturation

- SensibilitÃ© aux problÃ©matiques de qualitÃ© de service et dâexpÃ©rience utilisateur.

Profil recherchÃ©

- Profil expert RUN / Production

- ExpÃ©rience significative en environnement SAP Commerce Cloud

- Forte capacitÃ© dâanalyse et de diagnostic dâincidents

- MaÃ®trise des outils de supervision et monitoring

- CapacitÃ© Ã gÃ©rer des environnements critiques en production

- Bon relationnel et communication transverse

Original job Expert Support Run SAP Commerce Cloud posted on GrabJobs ©. To flag any issues with this job please use the Report Job button on GrabJobs.

Envoyer une candidature maintenant

Auto-Apply to Similar Jobs

Share Job

Get your Resume Reviewed for Free

Automate Job Applications for Similar Jobs

À propos de l'entreprise

Gec

Cabinet de conseil en stratégie, management et systèmes d’information, présent à Casablanca (Maroc) et à Paris (France), opérant en Afrique et en Europe.

En savoir plus sur l'entreprise

Auto-Apply to SAP Commerce Cloud Expert Jobs with your AI JobCopilot

Auto-Apply with AI

Similar SAP Commerce Cloud Expert Jobs in France

Get your Resume Reviewed for Free

Adresse e-mail

Pourquoi signalez-vous ce travail?

I think it’s a discriminatory or offensive

I think it’s fraudulent or a scam

I think it’s trying to sell something unrelated to the job / it’s asking for money

I think it contains incorrect or broken information

Other

Toutes les offres d'emploi sont soumises aux Terms of Service de GrabJobs. Nous permettons aux utilisateurs de signaler les annonces qui pourraient enfreindre ces conditions. Les offres d'emploi peuvent également être signalées par l'équipe de modération de GrabJobs. Cependant, aucun système de modération n'est parfait, et le fait de signaler une annonce ne garantit pas qu'elle sera supprimée.

Setup your job alert:

Frequency

E-mail

En activant les alertes d'emploi, j'accepte les Terms et Privacy Policy de GrabJobs. Je peux me désabonner des alertes d'emploi à tout moment. Sauter

Expert Support Run SAP Commerce Cloud

Description de l'emploi - Expert Support Run SAP Commerce Cloud

À propos de l'entreprise

Similar SAP Commerce Cloud Expert Jobs in France

Applications mobile