Exploitant transport (H/F)

Vos missions :
Assurer le fonctionnement quotidien du pool transport, la réalisation et le respect du planning de livraison, dans le respect des objectifs fixés, et des procédures en vigueur dans le Groupe.

-Vous êtes l'interlocuteur des agences, des Chauffeurs pour l'organisation des tournées de livraison.
Vous réceptionnez les demandes de livraison et répondez aux agences et aux chauffeurs

-Vous régulez, affectez et planifiez les ordres de transport en temps réel en fonction des besoins, des quantités, de la typologie de la marchandise et des distances kilométriques.
-Vous êtes le garant de la qualité de service du pool transport et de l'optimisation des moyens mis en oeuvre.
-Vous anticipez au mieux l'organisation des livraisons et prévoyez les chargements des camions à minima la veille pour les premiers tours.
-Vous transmettez les ordres de transport aux Chauffeurs au fil de l'eau, via l'informatique embarquée.
-Vous contrôlez la qualité de service, en suivant l'activité des Chauffeurs en temps réel, avec les outils disponibles et informez le client par SMS en cas de retard.