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Missions principales seront :
Identifier les problèmes de livraison et ramassage afin de préparer leur remise en circulation dans le cadre de notre exigence client.
assurer l'accueil téléphonique où physique dans notre centre.
assurer un rôle d'interface auprès des clients externes et internes et alerter de toute anomalie
Procéder au briefing débriefing des chauffeurs en retour de tournée, les informer de tous les aléas qu'on accord avec la hiérarchie.
réaliser l'ensemble des travaux administratifs ou techniques en lien avec l'activité : contrôle physique des colis et rangement .
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