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Gestionnaire ADV (H/F)

salary Salary :

€36,000 - 40,000 yearly

icon building Compagnie : Lynx Rh
icon briefcase Type d'emploi : À plein temps

Nombre de candidats

 : 

000+

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Description de l'emploi - Gestionnaire ADV (H/F)


Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client, un Gestionnaire ADV Bilingue H/F en CDI à proximité de Saint-Michel-Sur-Orge (91).



Vos missions

  • Assurer la réception des appels clients, identifier leurs besoins et rediriger vers les interlocuteurs appropriés,
  • Réceptionner, saisir et enregistrer les commandes dans le système ERP,
  • Assurer le suivi des commandes tout au long du processus (préparation, expédition),
  • Informer les clients de l'état de leur commande et des délais de livraison,
  • Négocier et proposer des gestes commerciaux afin de prévenir le retour de marchandise en cas de litige.



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