Gestionnaire ADV (H/F)

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Gestionnaire ADV H/F en CDI à proximité de Bondoufle(91).

Vos missions

-Saisir et traiter les commandes clients dans l'ERP.

-Prendre en charge et résoudre les problèmes liés aux livraisons clients, tels que les retards ou les erreurs de transport.

-Organiser et suivre les retours de marchandises, en veillant au bon déroulement des processus de réexpédition.

-Traiter les avoirs clients en cas de retour ou de litige, et assurer le suivi des équipements concernés.

-Coordonner et planifier les livraisons des commandes en lien avec le service logistique.

-Assurer la conformité documentaire selon les spécificités des pays de destination, des clients, ou des transitaires

-Vérifier la bonne exécution de la facturation client et gérer l'émission d'avoirs si nécessaire.