Gestionnaire ADV (H/F)

Vous êtes prêt·e à relever un nouveau défi dans le secteur industriel ?

Nous recrutons en CDI un gestionnaire Administration des Ventes h/f pour le compte de l'un de nos clients, une entreprise industrielle leader dans son domaine.

Ce poste offre l'opportunité de rejoindre un secteur dynamique et en pleine évolution.

En tant que Gestionnaire ADV, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des commandes et la satisfaction client. Vous serez au cœur des opérations, garantissant la fluidité des processus administratifs et commerciaux. Votre capacité à coordonner les différentes étapes de la chaîne logistique contribuera directement à l'efficacité et à la réussite de l'entreprise.

Vos principales missions seront :

• Assurer le suivi des commandes clients, de la réception à la livraison.
• Collaborer étroitement avec les équipes commerciales et logistiques pour optimiser les délais de livraison.
• Gérer les litiges et les réclamations en veillant à maintenir une relation client de qualité.
• Participer à l'amélioration continue des processus ADV.