Gestionnaire ADV International (CDD)

Pourquoi rejoindre Manitou Group ?

Manitou s'engage résolument envers ses collaborateurs. Avec une approche “One United Team”, nous cultivons à l’échelle internationale un environnement de travail dynamique et orienté résultats. Nous garantissons l’égalité des chances et valorisons la diversité de plus de 6000 employés dans plus de 30 pays (6 principaux sites en France, aux USA, en Inde, en Italie et plus de 30 filiales à travers le monde).

Êtes-vous prêt à relever de nouveaux défis ? Rejoignez-nous et participez à notre succès continu.

MISSIONS

Vous intégrez un service Administration des ventes de pièces de rechange pour les machines Manitou, d'une quinzaine de personnes, sur le site de Ancenis CLPR. Vous occupez une fonction en lien direct avec nos clients et nos équipes internes (commerciales et logistiques), afin de vous assurer de la bonne exécution et expédition des pièces partout dans le monde. Vous intervenez en mission CDD de quelques mois pour renforcer l'équipe et assurer le back up sur des portefeuilles définis.

A ce titre, on vous confie de:

I. Gérer les Commandes

● Gérer un portefeuille clients sur un périmètre géographique défini en tenant compte des spécificités / complexités par zone 

● Enregistrer et suivre des commandes en tenant compte des exigences clients et complexités/spécificités par zone
● Émettre les facturations et réaliser les documents nécessaires à l’exportation
● Communiquer, suivre et optimiser les délais

● Assurer le suivi du paiement, des expéditions, de la facturation
● Réaliser les avoirs et factures de régularisation suite aux non-conformités

II. Assurer le Support Clients

● Assurer la correspondance avec le réseau de distribution international MANITOU d'un portefeuille de clients (filiales, concessionnaires, loueurs et grands comptes)
● Vous apportez réponses aux demandes clients / loueurs avec une orientation résultat / délai qui est importante: envoie de documents commerciaux , tarifs, délais de livraison 

● Organiser le traitement de devis, offres commerciales (ou appels d'offre)
● Prendre en charge les réclamations (prix, délais, non conformités, livraison...)

Qu’est-ce que MANITOU Group peut vous apporter ?

Mission de CDD jusqu'au 31/12/2026

Statut : Non Cadre 37h30, avec RTT

Flexibilité : 2 jours de télétravail possible après 3 mois d'ancienneté

Rémunération : selon expérience, Intéressement et participation + un CSE et des activités organisées + Restaurant d'entreprise + Prise en charge des transports en commun (70% ou forfait véhicule ou forfait vélo)

Accessibilité : Le site est basé à Ancenis (44) au French Part Center.

MANITOU Group: qui sommes-nous  ?

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