Vous disposez d’au moins trois ans d’expérience en administration des ventes, service client ou support commercial BtoB, acquise dans le BTP, l’industrie ou la distribution de produits techniques.
Vous êtes habitué(e) à suivre des commandes qui nécessitent de comprendre le besoin du client, de vérifier des caractéristiques techniques et de coordonner plusieurs interlocuteurs. Une expérience des produits sur mesure sera appréciée.
Vos atouts pour réussir :
- Une appétence pour les produits techniques et l’envie de développer vos connaissances.
- Un anglais courant, à l’écrit comme à l’oral, pour les échanges quotidiens avec les équipes internationales.
- Une pratique d’un ERP de type SAP et d’un CRM de type Salesforce.
- Un sens du service client affirmé et une sensibilité commerciale.
- De la rigueur, de l’organisation et une bonne gestion des priorités.
- Un esprit d’équipe et la capacité à proposer des solutions face aux imprévus.
Les raisons de nous rejoindre
- Une filiale en pleine croissance au sein d’un groupe international leader sur son marché.
- Un poste au cœur de la relation client, en lien avec de nombreux services.
- Une formation aux produits et un accompagnement à la prise de poste.
- Des perspectives d’évolution au sein de la filiale et du groupe.
- Une rémunération fixe de 39 000 à 42 000 € brut par an, selon votre expérience.
- Deux jours de télétravail par semaine après la période d’essai.
- 18 jours de RTT par an, pour une durée de travail de 38 h 50 par semaine.
- Des bureaux à Colombes, à environ dix minutes à pied des transports en commun et proches des grands axes routiers.
Qui sommes-nous ?
ED Consulting, cabinet de recrutement spécialisé dans les fonctions cadres et supports, accompagne son client dans ce recrutement.
Vous souhaitez associer relation client, produits techniques et environnement international ? Nous serons ravis de découvrir votre candidature.
Salary :
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