Gestionnaire de litiges (H/F)

Lynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement en CDI, CDD et intérim, recrute pour son client du secteur médical un(e) Gestionnaire de Facturation, en CDI à pourvoir dès que possible, à proximité de Baziège.

Vos missions

Au sein du service facturation composé de trois personnes, vous effectuerez les missions suivantes :

• Préparation/Suivi de la facturation patients ;

• Relances d'impayés mutuelles et patients ;

• Rejets mutuelles et caisse de sécurité sociale ;

• Gérer les appels téléphoniques, les courriers électroniques et le courrier postal ;

• Contrôler et garantir l'exhaustivité des données administratives et de prise en charge financière des dossiers ;

• Assurer un suivi journalier des demandes de prise en charge et effectuer les relances nécessaires ;

• Garantir le respect des règles d'identitovigilance ;

• Contrôler de façon journalière l'exhaustivité des dossiers administratifs des entrants de la veille documents nécessaires à l'admission, prises en charge, entrée en urgence et les compléter au besoin ;

• Optimiser les circuits d'admission, de sortie administrative et de gestion des dossiers administratifs, proposer les actions correctives et les procédures en ce sens ;

• Contact avec les organismes tiers payeurs ;

• Contacts téléphoniques avec les patients, les soignants et les secrétariats médicaux ;

• Facturation des honoraires médicaux.