Gestionnaire recouvrement (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de la mobilité électrique, un(e) Gestionnaire de Recouvrement et Contentieux H/F à Clermont-Ferrand pour une mission en intérim de 3 à 6 mois.

Missions :
Au sein de la direction financière et sous la responsabilité du Responsable Back Office, vous êtes chargé de la gestion et du suivi des impayés Clients

Activités clés:
-Effectuer la mise à jour quotidienne du suivi des impayés - analyse et suivi de la balance âgée Clients
-Enregistrer quotidiennement les règlements clients de régularisation (virements) et effectuer les lettrages des comptes clients auxiliaires
-Assurer le recouvrement rapide des créances par relance téléphoniques et écrites en coordination avec les opérationnels et le service commercial
-Identifier les motifs de non-paiement et mettre en place des solutions adaptées aux situations rencontrées
-Négocier des échéanciers avec les débiteurs
-Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation
-Préparer les dossiers qui pourraient nécessiter une action judiciaire
-Effectuer les résiliations de contrat et assurer leur suivi
-Gérer les dossiers contentieux en lien avec les avocats
-Participer au suivi des restitutions de véhicules
-Gérer les procédures collectives (déclarations de créance - continuation des contrats - récupération des véhicules)