Gestionnaire service clients (H/F)

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur des services, un Chargé de clientèle pour une mission en intérim de 6 mois à Chasseneuil-du-Poitou. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans et un niveau d'études BAC.
Les principales tâches à effectuer seront :
- Assurer un accueil téléphonique de qualité pour les clients
- Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace
- Conseiller et orienter les clients dans leurs choix de produits
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons
- Participer à la fidélisation de la clientèle par un service personnalisé

Les horaires de travail seront de 37 heures par semaine, avec une rémunération horaire comprise entre 11.88 et 13EUR.

Vous disposerez aussi des avantages CRIT :
- Taux horaire fixe + 10% fin de mission + 10% congés payés.
- Compte Epargne Temps (CET) déblocable à tout moment.
- Acompte de paie hebdomadaire si besoin.
- Aides diverses (via FASTT) : mutuelle, logement, garde d'enfants, etc.
- Application My Crit pour un suivi facile.
- Comité Social et Économique (CSE) : cartes cadeaux, remboursement chèques vacances, etc.