Gestionnaire Technique Contrats F/H

Auvergne Habitat

Auvergne Habitat est une Entreprise Sociale pour l'Habitat, filiale régionale du Groupe Action Logement, basée à Clermont Ferrand.

Principal bailleur social d'Auvergne, nous gérons 19 000 logements sur les territoires de l'Allier, du Puy de Dôme et du Nord Haute Loire principalement sur les secteurs urbains où se situent les attentes les plus fortes. Néanmoins, nous maintenons un développement maitrisé en secteur rural en réponse à des besoins identifiés: vieillissement, logement des jeunes, accession sociale notamment.

Auvergne Habitat se veut également exemplaire en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale; ainsi elle a fait le choix depuis 2011 de placer la RSE au cœur de sa stratégie.

Axé sur l’humain, notre société est à l’écoute de ses 325 collaborateurs pour les accompagner dans des projets de développement des compétences et d’évolution professionnelle.

Auvergne Habitat s'engage en faveur de la diversité culturelle, de l'égalité hommes-femmes et de l'emploi des travailleurs handicapés.

Description du poste

Votre mission :

Au sein du Pôle Maintenance du Patrimoine, vous assurez le suivi et le pilotage des contrats de maintenance de notre patrimoine immobilier.

Véritable interlocuteur de référence, vous garantissez la qualité des prestations réalisées, le respect des engagements contractuels et la satisfaction de nos locataires.

Piloter les contrats de maintenance

• Participer à l'élaboration des marchés et contrats de maintenance.


• Assurer le suivi technique, administratif et financier des contrats.


• Contrôler la bonne exécution des prestations réalisées.


• Établir et suivre les bons de commande.


• Veiller au respect des engagements contractuels.


• Participer aux évolutions et renouvellements des contrats.

Assurer le suivi des équipements et prestations

Selon les besoins du service, vous pourrez intervenir notamment sur :

• Les ascenseurs.


• Les équipements de sécurité.


• Les prestations de maintenance externalisées.


• Les travaux liés à la relocation des logements.


• Les équipements techniques du patrimoine.

Coordonner les prestataires

• Assurer le suivi des entreprises titulaires des marchés.


• Organiser et animer des points réguliers avec les prestataires.


• Contrôler la qualité des interventions réalisées.


• Garantir le respect des délais et des engagements contractuels.

Être un interlocuteur de référence

• Assurer la diffusion de l'information auprès des services internes.


• Informer les locataires des interventions programmées.


• Être l'interlocuteur privilégié des prestataires externes.


• Participer à l'amélioration continue de la qualité de service.

Profil recherché

De formation Bac+3 à Bac+5 dans les domaines du bâtiment, de la maintenance, de l'immobilier ou de la gestion technique du patrimoine, vous disposez idéalement d'une expérience dans :

• La maintenance immobilière.


• La gestion technique du patrimoine.


• Le pilotage de contrats de maintenance.


• Le suivi de marchés de prestations.


• L'exploitation immobilière.

Vous maîtrisez notamment :

• La gestion de contrats et marchés de maintenance.


• Le suivi technique et financier des prestations.


• Le pilotage de prestataires.


• Les outils bureautiques.

Une connaissance du logement social et des règles de passation des marchés des SA HLM serait appréciée.

Vous possédez notamment :

• Une bonne compréhension des techniques du bâtiment.


• Une capacité à analyser des dossiers complexes.


• Des qualités de négociation.


• Une aisance rédactionnelle.


• Une bonne maîtrise des outils bureautiques.

Une connaissance du logement social serait appréciée.

Vos atouts

• Rigueur et sens de l'organisation.


• Autonomie.


• Sens du service.


• Qualités relationnelles.


• Capacité de négociation.


• Esprit d'équipe.


• Capacité à travailler en transversalité.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Des projets porteurs de sens au service de l’intérêt général


• Une rémunération sur 13,65 mois


• Un statut maîtrise


• Une mutuelle avantageuse


• Des tickets restaurant


• 39 heures par semaine avec RTT pour un meilleur équilibre vie professionnelle / vie personnelle


• Un CSE dynamique


• Un cadre de travail stimulant et responsabilisant

Les définitions suivantes ne sont ni exhaustives, ni immuables. Elles peuvent être modifiées à tout moment en fonction des besoins du Service, de la Direction ou de la Société.

Réf: ced23eaa-c9a9-47b6-a3a9-a630a0ba3de1