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* Accueil physique et téléphonique des clients/visiteurs
* Vérifie l'accès et la circulation des personnes au sein de la concession
* Oriente le client vers le bon interlocuteur
* Recueil des messages clients à destination des collaborateurs de l'entreprise
* Collecte et gère le courrier, les colis, les envois, les livraisons
* Réceptionne les livraisons
* Veille à la bonne tenue de l'espace accueil de la concession et alerte en cas de problème
* Diverses tâches de secrétariat
* Applique les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

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