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Nous recrutons un(e) hôte(sse) d'accueil/caisse pour notre hypermarché QUARTIER OUEST à Sélestat.
Vous aurez pour objectif permanent d'accueillir et de satisfaire les demandes du client.
Missions principales :
- Accueillir les clients (répondre aux demandes de renseignements, orienter les clients)
- Effectuer des opérations spécifiques (traiter les réclamations clients, recueillir les avis des clients et les transmettre à la Direction, faire le lien avec les autres services de la société, gérer les cartes de fidélité)
- Assurer le standard téléphonique
- Effectuer des opérations de caisse (Contrôler les marchandises au passage en caisse, effectuer les encaissements, promouvoir le programme de fidélité , justifier de son fonds de caisse auprès de la Caisse Centrale)
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