ABOUT NUMA
Hey there! We’re Numa, a forward-thinking hospitality brand redefining how people discover cities. We create spaces where simplicity meets innovation, offering thoughtfully designed rooms, studios, and apartments in the heart of Europe’s most vibrant neighbourhoods.
We’re not just transforming the guest experience—we’re revolutionizing the hospitality industry from the inside out. Our cutting-edge technology streamlines operations, delivering unparalleled value with no hidden fees—just real, quality experiences.
At Numa, we believe that travel should be curious and authentic, and we bring those same values to our work culture. As part of our team, you’ll experience a dynamic and supportive environment where creativity thrives, and your contributions make a real impact. We’re committed to fostering a diverse, inclusive, and equitable workplace where every voice is valued, and different perspectives fuel our innovation.
À propos du rôle
- Effectuer des inspections régulières des chambres pour s'assurer qu'elles sont propres, bien approvisionnées, et prendre des mesures immédiates pour corriger toute insuffisance
- Collaborer avec notre équipe Expérience Client pour suivre et traiter les plaintes des clients
- Superviser l'ensemble des activités de notre personnel de ménage afin de maintenir des normes élevées de propreté
- Surveiller les niveaux d'inventaire pour coordonner le processus de livraison avec nos fournisseurs externes
- Rester en contact étroit avec le personnel de maintenance des bâtiments et les prestataires externes pour coordonner la résolution des problèmes techniques
- Avoir une vision d'ensemble de tout ce qui se passe sur la propriété et résoudre les problèmes éventuels avec calme et efficacité
- Participer aux ouvertures ou fermetures de nouvelles unités hôtelières, selon les besoins
- Être flexible pour travailler dans n'importe quelle propriété Numa à Paris ou en Île-de-France
- Superviser l'équipe sur site ainsi que l'équipe de nuit pour assurer l'exécution des tâches quotidiennes et garantir une expérience client optimale.
À PROPOS DE VOUS
- Maîtrise de l'anglais et du français
- Expérience préalable dans le secteur de l'hôtellerie (de préférence en housekeeping, réception, relations clients, ou opérations)
- Approche structurée et sens aigu des responsabilités
- Souci du détail et capacité à assumer des responsabilités
- Personnalité dynamique avec un bon esprit d'équipe
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement de travail rapide
ABOUT OUR OFFER
- Empower your career: Thrive in a fast-paced, collaborative environment where your ideas help shape our future. Enjoy opportunities for professional growth and build a fulfilling career path.
- Experience our brand: Immerse yourself in the Numa lifestyle with a complimentary stay. Share the love with friends and family through exclusive discounts on our stylish apartments. Connect with a global community of colleagues at our inspiring team-building events.
Numa values the diversity of the people it hires and serves. Diversity at our company means fostering a workplace in which individual differences are recognised, appreciated, respected and responded to in ways that fully develop and utilise each person’s talents and strengths. We therefore welcome applications from people of all races, ethnicities, disability statuses, ages, religions, gender identities, and sexual orientations.
For more information on the processing of your personal data, please see our Privacy Notice.