Hot-liner en informatique (H/F)

Acti'V Emploi Bonneville recherche actuellement pour l'un de ses clients, un supermarché situé aux alentours de Viuz-en-Sallaz, un(e) Employé(e) Commercial(e) H/F. Si vous êtes une personne avec un excellent sens du service client et une aptitude naturelle à la communication, ce poste est fait pour vous !

Dans le cadre de vos fonctions, vous serez responsable d'un ensemble varié de tâches qui assureront une expérience client fluide et agréable au sein du magasin.

Vous serez principalement positionné(e) à l'accueil, où vous aurez les missions suivantes :

- Accueillir chaleureusement les clients et fournisseurs en leur fournissant toutes les informations nécessaires.
- Effectuer des remboursements tout en assurant le respect des procédures existantes.
- Gérer le standard téléphonique en répondant efficacement aux appels et en orientant les interlocuteurs vers les bonnes personnes ou services.
- Superviser la vente de piles et bijoux et conseiller la clientèle sur ces produits spécifiques.
- Prendre en charge la gestion de la station-service ainsi que du service gaz, garantissant la sécurité et la satisfaction des clients.
- Collaborer étroitement avec le service RH pour assister dans la gestion des commandes.
- Renforcer l'équipe caisse en cas de besoin afin d'assurer un passage rapide et efficace