Job Description Summary

Project Management/ Planning/ Coordinating activities typically in the context of a production or services project to fulfill a customer order or need according to financial/commercial parameters and ensuring customer satisfaction. Impacts departmental operations and responsible for planning/execution. The role has some autonomy but is focused on execution of activities within an operating discipline covered by standard functional practices and procedures. Some judgment may be required but this is typically with guidance.

Ce poste comporte de la Gestion de projet, de la Planification et de la Coordination des activités, généralement dans le cadre d'un projet de production ou de services, afin de répondre à une commande ou un besoin client, conformément aux paramètres financiers et commerciaux, et de garantir la satisfaction client. Ce poste a un impact sur les opérations du département et implique la responsabilité de la planification et de l'exécution. Il offre une certaine autonomie, mais se concentre sur l'exécution d'activités relevant d'un domaine opérationnel régi par des pratiques et procédures fonctionnelles standard. Un certain degré de discernement peut être requis, mais il s'exerce généralement avec un accompagnement.

Job Description

Roles and Responsibilities

• All activities related to the supervision, organization and execution of a service project, including scope, time, contract (if not covered by a dedicated Contract Manager) cost & quality management. Responsibility for project methodologies and standards including scheduling and control , to fulfill a customer order or need according to financial/commercial parameters and ensuring customer satisfaction.
• Developing in-depth knowledge of a technical discipline. Uses prior experience and acquired technical expertise to execute policy/strategy.
• In-depth understanding of key business drivers; uses this understanding to accomplish own work. In-depth understanding of how work of own team integrates with other teams and contributes to the area.
• Uses some level of judgment and has ability to propose different solutions outside of set parameters but with guidance. Uses prior experience and on-the-job training to solve straightforward tasks. Has access to technical skills and analytic thinking required to solve problems. May use multiple internal sources outside of own team to arrive at decisions.
• A job at this level is likely to be an individual contributor with proven interpersonal skills or an early people leader who can hire and develop talent. Provides informal guidance to new team members
   

Toutes les activités liées à la supervision, l'organisation et l'exécution d'un projet de service, y compris le périmètre, les délais, le contrat (s'il n'est pas géré par un responsable de contrat dédié), les coûts et la gestion de la qualité. Responsabilité des méthodologies et des normes de projet, notamment la planification et le contrôle, afin de répondre aux commandes ou aux besoins des clients conformément aux paramètres financiers et commerciaux, et de garantir leur satisfaction. Développement d'une connaissance approfondie d'une discipline technique. Mise en œuvre de l'expérience et de l'expertise technique acquises pour appliquer la politique et la stratégie. Compréhension approfondie des principaux facteurs de performance de l'entreprise ; utilisation de cette compréhension pour mener à bien ses missions. Compréhension approfondie de l'intégration du travail de son équipe avec celui des autres équipes et de sa contribution au domaine. Capacité à faire preuve de discernement et à proposer des solutions alternatives, même en dehors des paramètres établis et avec un accompagnement. Utilisation de l'expérience et de la formation en situation de travail pour résoudre des tâches simples. Maîtrise des compétences techniques et de la pensée analytique nécessaires à la résolution de problèmes. Possibilité de recourir à diverses sources internes, externes à son équipe, pour prendre des décisions. Ce poste s'adresse généralement à un contributeur individuel doté d'excellentes compétences relationnelles ou à un jeune responsable d'équipe capable de recruter et de développer les talents. Fournit des conseils informels aux nouveaux membres de l'équipe

Required Qualifications

• For roles outside of the USA- This role requires advanced experience in the Services & Services Project Management. Knowledge level is comparable to a Bachelor's degree from an accredited university or college ( or a high school diploma with relevant experience).
• Ce poste exige une expérience approfondie en gestion de projets de services.

Additional Information