HELPLINE est spécialisée dans l’infogérance du support utilisateur et la mise en œuvre d’une expérience collaborateur augmentée par l’IA, où l’expertise humaine et la technologie s’enrichissent mutuellement.
HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025. HELPLINE fait partie d’Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose Homme-IA en entreprise.
Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez sur le maintien en conditions opérationnelles et l'évolution d'un système d'information dédié aux activités d'assurance et d'épargne. Vous renforcez les équipes en charge des applications Front Office et des solutions de gestion de la relation client.
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Compétences techniques :
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