Ingénieur Infrastructure Télécoms (H/F)

Ingénieur Infrastructure (H/F) - Toulouse ( 31 ) - Toulouse

Vous rejoignez une équipe d'Ingénierie dédiée au Support Niveau 3 des infrastructures pour un client Grand Compte.

Basée en France, l'équipe collabore étroitement avec les différentes entités opérationnelles pour assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des plateformes.

Missions principales :

• Support N3 sur les infrastructures
• Traitement des incidents en escalade
• Analyse des causes, mise en œuvre de plans d'action correctifs
• Mises à jour applicatives et matérielles (en lien avec éditeurs ou maîtrise d'œuvre)
• Mise en œuvre ou évolution de plateformes
• Recette des nouvelles plateformes
• Rédaction de documents techniques : procédures, architecture, exploitation
• Prévention des dysfonctionnements via outils de supervision
• Propositions et développement d'automatisations
• Estimation des charges des tâches réalisées