Ingénieur poste de travail spécialiste impression

Dans le cadre d’une mission longue au sein d’un acteur majeur du secteur bancaire, vous intervenez sur un périmètre critique lié à l’écosystème d’impression utilisateur. Le contexte est marqué par une phase de transition avec un enjeu fort de continuité de service et de structuration du domaine. Le poste est orienté majoritairement BUILD, avec une forte autonomie attendue sur les sujets techniques. Mission de 3 ans avec 2 jours de TT.

Missions principales :

Vous prenez en charge les activités liées à l’intégration, l’évolution et la stabilisation des solutions d’impression :

• Intégration de nouveaux sites : analyse des prérequis, gestion des flux et validation technique de la chaîne d’impression
• Installation, configuration et optimisation des composants poste de travail liés à l’impression
• Administration et maintien en conditions opérationnelles des serveurs d’impression
• Contribution à l’évolution des solutions d’impression existantes
• Structuration du périmètre et propositions d’amélioration continue
• Mise à jour de la documentation technique (DAT, CMDB, procédures)

En parallèle, vous intervenez sur un périmètre RUN :

• Diagnostic avancé des incidents poste de travail et impression
• Analyse des problématiques liées aux profils utilisateurs, habilitations et flux
• Participation à la gestion des incidents majeurs et cellules de crise
• Contribution aux sujets de conformité et sécurité

Environnement technique :

• Solutions d’impression CANON, UNIFLOW
• Environnements Windows et idéalement Mac
• Active Directory, ILEX
• Serveurs d’impression, files, drivers, flux réseau
• Solutions scan-to-mail

Profil recherché :

• Solide expertise poste de travail Windows (Mac apprécié)
• Expérience confirmée en impression en environnement entreprise
• Maîtrise des serveurs d’impression (élément fortement différenciant)
• Bonne compréhension des sujets AD, profils et habilitations
• Expérience en intégration de sites
• Capacité à gérer des sujets BUILD de bout en bout
• Anglais technique opérationnel
• Connaissance de LRS Output Management appréciée
• Expérience sur des solutions scan-to-mail appréciée

Soft skills :

• Autonomie et prise d’initiative
• Très bon relationnel et sens de la coordination
• Esprit d’analyse et capacité de recul
• Capacité à intervenir en contexte sensible ou incident majeur