Knowledge Management Officer - Assurances (h/f)

Groupe de réassurance

Vos missions

En étroite collaboration avec la Direction du support mondial du Département des Comptabilités Techniques, vous serez chargé(e) de :

• Définir et maintenir un cadre structuré de gestion des connaissances des comptabilités techniques, aligné sur les normes mondiales et les spécificités locales.
• Capturer, organiser et diffuser les connaissances des Départements Comptabilités Techniques relatives aux processus, systèmes, méthodologies, contrôles et meilleures pratiques.
• Garantir l’accessibilité, la fiabilité et l’utilisabilité des connaissances critiques pour toutes les parties prenantes : experts, utilisateurs, nouveaux arrivants et direction.
• Soutenir le changement, la transformation et la continuité opérationnelle en réduisant la dépendance à l’égard des expertises individuelles et en améliorant la maturité des connaissances collectives.

Vous aurez pour missions principales :

– Définir et maintenir la stratégie de gestion des connaissances du Département Comptabilité Technique
– Identifier, structurer et documenter les éléments clés du savoir attaché au Département Comptabilité Technique (processus, procédures, directives, contrôles, méthodologies, FAQ, retours d’expérience).
– Maintenir un référentiel de connaissances centralisé et cohérent, garantissant l’uniformité, la gestion des versions et la facilité d’accès.
– Collaborer étroitement avec les équipes Systèmes & Processus, le PMO, l’IT et les experts métiers pour capturer les connaissances implicites et explicites.
– Veiller à ce que la documentation des connaissances soit claire, structurée et adaptée aux différents publics (experts, équipes opérationnelles, direction, nouveaux collaborateurs).
– Assurer la mise à jour des connaissances suite aux modifications de processus, aux mises à jour de systèmes, aux évolutions réglementaires ou aux changements organisationnels.
– Soutenir les audits, les contrôles et la conformité réglementaire en garantissant la traçabilité et la documentation des pratiques

Vos compétences

- Titulaire d’un Master en Finance ou équivalent, vous possédez une expérience de 5 ans minimum dans le secteur de la comptabilité technique acquise au sein d’une compagnie d’assurances ou de réassurance.
– Une expérience de Consultant ou Chef de projet au sein du monde l’assurance est un atout.
– Solide expérience dans la structuration de documentation, des normes et référentiels.
– Une expérience de travail avec des équipes pluridisciplinaires et internationales est souhaitée
– Excellentes compétences rédactionnelles, avec la capacité de traduire des sujets complexes en une documentation claire et exploitable.