KYC Agent

Mission principale 1 : Analyse et validation des dossiers KYC

• Vérifier l'identité des bénéficiaires effectifs (UBO) et la validité des documents fournis par les nouveaux marchands

• Contrôler les statuts juridiques (Kbis, INPI) et s'assurer de leur conformité avec les exigences réglementaires
• Détecter les incohérences documentaires et escalader les cas complexes avec rigueur

Mission principale 2 : Gestion de la conformité & suivi de l'onboarding

• S'assurer que chaque dossier respecte les régulations en vigueur et les politiques internes de Flatpay ainsi que celles de nos partenaires bancaires (Rapyd, Shift4, etc.)
• Identifier les documents manquants ou non conformes et relancer proactivement les équipes commerciales ou les clients
• Analyser les erreurs de mapping ou de synchronisation entre nos outils internes (CRM, Condukt) et les bases de données officielles

Mission principale 3 : Support interne & amélioration des processus

• Collaborer étroitement avec les équipes Sales pour les aider à comprendre les exigences de conformité et maximiser le taux de validation des contrats
• Participer à l'optimisation des outils de vérification et à la mise à jour des procédures opérationnelles
• Contribuer activement à la structuration d'une équipe KYC en cours de création sur le marché français

• Tu as une première expérience en KYC, conformité ou gestion administrative rigoureuse — une expérience en FinTech ou en banque est un vrai plus
• Tu es ultra organisé(e) et orienté(e) détail : rien ne t'échappe, pas même une date d'expiration mal formatée ou un champ mal renseigné
• Tu as de solides capacités d'analyse et tu sais prendre des décisions rapides et fondées sur des procédures précises, même sous pression
• Tu communiques avec clarté et pédagogie, capable d'expliquer des points de blocage complexes à des interlocuteurs non-techniques (équipes Sales, marchands)
• Tu maîtrises le français (niveau natif ou courant) et tu as un bon niveau d'anglais (B2 minimum) pour des échanges quotidiens avec le siège au Danemark et nos partenaires internationaux

• Un poste à temps plein offrant de réelles responsabilités et une grande autonomie
• La possibilité de contribuer activement au développement d’une fintech parmi les plus dynamiques d’Europe
• Un environnement de travail jeune, collaboratif et stimulant où chaque idée peut être entendue
• Des événements d’entreprise et activités de team-building réguliers
• Une entreprise en forte croissance offrant de réelles perspectives d’évolution