L10 Manager Ligne Secteur Est

01. Poste et Missions

Descriptif du poste

Sous l’autorité du Responsable des stations et conformément aux objectifs de la ligne, le Manager Ligne exerce au quotidien ses activités dans les domaines du service en station tels la relation de service, la maîtrise du territoire, la gestion des lieux et de l’exploitation ferroviaire.

Missions principales

Il assure en permanence la responsabilité managériale à l’égard des opérateurs,

Il encadre et soutient les AAM et les AE dont il est responsable,

En tant qu’agent d’encadrement polyvalent, il intervient dans la résolution d’incidents d’exploitation,

Il assure la fonction de chef d’incident, tant pour les incidents d’origine station, que pour les incidents d’origine ferroviaire.

Missions

Management individuel des opérateurs qui lui sont dédiés (EAP, formation des agents, préparation des commissions de classement, etc.),

Management collectif des opérateurs (organisation du travail, communication, etc.),

Management des activités (atteinte des objectifs de production et de qualité de la ligne, relations avec les prestataires internes ou externes de la ligne, etc.),

Activités spécifiques concertées avec le responsable de secteur,

Activités du transport MTS (couverture des postes si besoin).

Compétences requises

Connaissance des métiers de l’exploitation ferroviaire,

Avoir le sens des responsabilités,

Savoir gérer les priorités et prendre des décisions en situation perturbée,

Conduire un EAP,

Savoir communiquer par écrit et oralement,

Travailler en équipe, être pédagogue.

Environnement

Roulement :                Mixte/Nuit

Repos :                        RH1

Affectation :               Secteur Est

Caractéristiques du poste

Catégorie : Agent de Maîtrise Polyvalent des départements SEM et MTS

Durée d’occupation du poste :   3 à 5 ans

Conditions d’affectation et d’utilisation

L’intéressé est affecté normalement sur le service et le repos correspondant à son roulement. Sur demande de son encadrement, il peut être affecté sur un service différent pour assurer la continuité de l’encadrement sur la ligne. Cette décision est prise en concertation avec l’intéressé.

02. Profil recherché

#MobilitéRATP

03. Informations complémentaires

Lieu :

BATIMENT ABBE GREGOIRE : 7 RUE DE LABBE GREGOIRE, 75106 PARISDurée Indéterminée

04. Pré-requis

Diplôme :

Formation requise :

Langues :

Compétences :

Assurer la régulation du trafic, Assurer la sécurité des biens et des personnes (sécurité sûreté), Assurer une information voyageur de qualité, Avoir une bonne connaissance du réseau et son environnement, Contribuer à assurer la sécurité des biens et des personnes, Gérer les espaces et maitriser les territoires, Gérer les situations perturbées ou exceptionnelles liées à l'exploitation (exploitation), Maitriser les installations techniques, Maitriser les systèmes d'exploitation, Mettre en œuvre la règlementation générale et spécifique métier (exploitation), Prévenir les risques professionnels, Utiliser les outils collaboratifs