Lead Partner Manager

PrestaShop est la plateforme e-commerce open-source leader en Europe, utilisée par plus de 230 000 marchands actifs dans plus de 200 pays.

Nous collaborons avec plus de 150 partenaires stratégiques, dont Google, Klaviyo, La Poste, Hostinger, et d’autres leaders internationaux.

Pour renforcer notre écosystème et soutenir notre croissance, nous recrutons un(e) Partnership Lead.

Ce rôle combine impact stratégique, gestion de partenariats à haut niveau, et leadership transverse.

Vos missions principales

1. Leadership stratégique & coaching

• Servir de référence senior pour l’équipe Partner Manager.
• Coacher les partner managers sur la négociation, la stratégie de compte, la priorisation et la résolution de problèmes.
• Renforcer les méthodes de travail, frameworks et bonnes pratiques.

2. Gestion des partenaires stratégiques

• Gérer un portefeuille de partenaires majeurs.
• Construire et exécuter des plans d’affaires conjoints centrés sur l’adoption, le co-marketing et la valeur long terme.
• Animer des revues trimestrielles, discussions roadmap et analyses de performance.
• Être un conseiller de confiance et point de contact senior pour les comptes clés.

3. Développement du programme de partenariats

• Contribuer à l’évolution de nos méthodologies et modèles opérationnels de partenariat.
• Identifier les lacunes et opportunités stratégiques.
• Participer à la définition et formalisation des critères d’acquisition, onboarding et lifecycle management.

4. Négociations complexes & accords stratégiques

• Conduire renouvellements, renégociations et accords commerciaux ou techniques complexes.
• Structurer des partenariats gagnant-gagnant équilibrant business, technique et go-to-market.
• Naviguer dans les discussions au niveau senior et débloquer les engagements aux bons niveaux.

5. Collaboration transverse

• Travailler avec Produit, Ingénierie, Data, Sales et Marketing pour délivrer les initiatives partenariales.
• Assurer l’alignement sur les priorités d’intégration, plans d’activation et KPIs de succès.
• Remonter les insights partenaires et marchands dans l’organisation.

6. Performance & Insights

• Utiliser les données pour évaluer la performance des partenaires et identifier risques ou opportunités.
• Développer des plans de remédiation si nécessaire et garantir un impact mesurable.
• Contribuer aux reportings et dashboards pour assurer visibilité et responsabilisation.

Indispensable

• 5+ ans en Partner Management, Account Management ou Business Development (SaaS, tech ou e-commerce).
• Expérience avérée dans la gestion de comptes stratégiques.
• Esprit analytique, structuré et à l’aise avec les métriques de performance.
• Excellentes compétences en négociation et capacité à naviguer dans des environnements multi-parties prenantes.
• Capacité à coacher et faire monter en compétence les pairs.
• Aptitude à travailler en transverse et influencer sans autorité formelle.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Nice to Have

• Familiarité avec PrestaShop, Shopify, Magento, WooCommerce ou écosystèmes similaires.
• Expérience avec des CRM (HubSpot, Salesforce…).

• 🌍 Politique de télétravail flexible, avec la possibilité de travailler temporairement depuis d’autres pays de l’UE
• 🏢 Bureaux Wojo au cœur de Paris
• 🍜 Carte Swile pour les repas du midi
• 🚆 Indemnité mensuelle de 280 € pour les frais de transport et d’hébergement lors des déplacements vers le bureau parisien (pour les postes éligibles hors Île-de-France)
• 💊 Mutuelle prise en charge jusqu’à 60 % par PrestaShop
• 🌴 8 jours de RTT par an en plus des 25 jours de congés payés
• 🤒 Maintien de salaire à 100 % dès le premier jour d’arrêt maladie après un an d’ancienneté
• 👶 1 jour par an pour enfant malade rémunéré