Manager expérimenté AI & Data - Commerce Transformation - F/H

Le niveau d'entrée, Manager ou Senior Manager, sera déterminé en fonction de votre expérience et de votre parcours.  

Description : 

Imaginez, transformez et impactez le monde positivement : venez vivre au cœur du changement en tant que Manager expérimenté Data & AI au sein de l’équipe Commerce d’Accenture Song.  

Vos principales missions 

 

Au sein de l’équipe Commerce d’Accenture Song, vous êtes un acteur clé du développement de nos expertises Data & AI. Vous accompagnerez les plus grandes marques, retailers, acteurs du luxe, industriels et entreprises de services dans la transformation de leurs expériences de commerce grâce à la donnée et à l’intelligence artificielle.  

Notre ambition est de réinventer l’expérience d’achat, de simplifier les opérations et de créer de nouveaux leviers de croissance en combinant stratégie, technologie, data, intelligence artificielle et excellence opérationnelle. L’IA, la data et l’Agentic Commerce constituent aujourd’hui des axes majeurs de transformation pour nos clients et une priorité stratégique pour notre équipe. 

• Définir les stratégies Data & AI appliquées au Commerce afin d’identifier et de prioriser les cas d’usage créateurs de valeur pour nos clients. 

• Structurer et valoriser les données Commerce pour améliorer la connaissance client, la personnalisation, la performance des parcours et l’efficacité opérationnelle. 

• Concevoir des expériences de commerce augmentées par l’intelligence artificielle en exploitant l’IA générative, les assistants intelligents, l’automatisation et les nouveaux usages conversationnels. 

• Accompagner nos clients dans leur transformation AI-first où les données et l’IA redéfinissent progressivement les parcours d’achat et les interactions avec les consommateurs. 

• Développer les capacités Agentic Commerce de nos clients en préparant leurs plateformes, leurs données et leurs parcours à l’émergence des agents intelligents. 

• Piloter des programmes de transformation Data & AI complexes depuis le cadrage stratégique jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. 

• Définir les modèles de gouvernance, de pilotage et de mesure de la performance permettant de maximiser l’impact des investissements Data & AI. 

Au-delà des missions clients, vous contribuerez activement au développement de l’équipe Commerce : 

• Développer et structurer les offres Data & AI de l’équipe Commerce. 

• Construire des assets, méthodologies, démonstrateurs et points de vue réutilisables. 

• Participer activement aux propositions commerciales et aux soutenances clients. 

• Animer notre communauté d’experts Commerce, Data et IA. 

• Accélérer l’acculturation des équipes Commerce sur les sujets Data, IA générative et Agentic Commerce. 

• Faire rayonner l’expertise Data & AI d’Accenture Song au travers de publications, événements et initiatives internes. 

Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire qui réunit des expertises Advisory, Creative et Customer Tech et intervient de bout en bout sur les transformations Commerce, de la définition de la stratégie jusqu’à l’exécution. 

Vous construirez une carrière agile grâce à la formation, aux certifications et aux feedbacks reçus pour chacune de vos réalisations. Nos équipes apprennent chaque jour aux côtés des meilleurs experts en France et à l’international. 

Vous évoluerez dans un environnement de travail flexible qui vise à favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle. Le télétravail permet d’adapter son rythme professionnel en fonction des actualités de l’équipe et des projets. 

Nous vous proposons de vivre l’expérience du changement auprès de nos équipes. 

Votre profil 

• Vous êtes diplômé(e) d’une école de commerce, d’ingénieur ou d’une formation universitaire de niveau Bac+5. 

• Vous disposez d’une expérience significative dans le conseil, la transformation Data & AI, le digital ou l’innovation, ou vous avez déjà accompagné des entreprises dans des programmes de transformation impliquant la donnée, l’intelligence artificielle et des enjeux métier complexes. 

• Vous maîtrisez les enjeux liés aux données clients, produits, transactionnelles et comportementales, ainsi qu’à leur gouvernance, leur qualité et leur activation. 

• Vous êtes capable de faire le lien entre stratégie métier, données, technologies et transformation organisationnelle. 

• Vous présentez une forte sensibilité aux problématiques Commerce, expérience client, retail ou eCommerce. 

• Vous êtes à l’aise dans des environnements complexes et savez piloter des projets impliquant de multiples parties prenantes. 

• Vous aimez encadrer, faire grandir et accompagner des équipes. 

• Vous possédez d’excellentes capacités de communication écrite et orale ainsi qu’un fort sens de la relation client. 

• Vous parlez anglais couramment et aimez évoluer au sein d’environnements internationaux et multiculturels. 

Vous tirerez également votre épingle du jeu grâce aux éléments suivants : 

• Une solide expertise en Data Strategy, Analytics et Data Governance.  

• Une bonne maîtrise de Python, SQL et des principaux environnements Data & AI.  

• Une expérience des plateformes data modernes et des architectures cloud permettant de collecter, structurer et valoriser les données à grande échelle (Databricks, Snowflake, Microsoft Fabric, Azure Data Platform ou équivalents). 

• Une expérience de mise en œuvre d’initiatives fondées sur l’IA générative, les agents intelligents et l’automatisation.  

• Une bonne compréhension des technologies associées aux LLMs, à l’AI Engineering et aux architectures agentiques, ainsi que des enjeux de gouvernance et d’industrialisation de l’IA.  

• Une compréhension des nouveaux modèles de Commerce pilotés par la donnée et l’intelligence artificielle, notamment l’Agentic Commerce.  

• Une capacité à faire le lien entre enjeux métier, données, intelligence artificielle et transformation opérationnelle. 

About Accenture

Accenture is a leading global professional services company that helps the world’s leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services—creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world’s leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.

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Déclaration d'égalité des chances en matière d'emploi

Nous pensons que personne ne devrait être discriminé en raison de ses différences. Toutes les décisions d'embauche doivent être prises sans distinction d'âge, d'origine ethnique, de croyance, de couleur, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'ascendance, de handicap, de statut d'ancien combattant, d'orientation sexuelle, d'identité ou d'expression de genre, d'informations génétiques, de statut matrimonial, de citoyenneté ou de tout autre critère protégé par la loi applicable. Notre riche diversité nous rend plus innovants, plus compétitifs et plus créatifs, ce qui nous permet de mieux servir nos clients et nos communautés.