Manager SDR (H/F)

🎯 Objectif du poste

Le Manager SDR est responsable de la performance, de l’organisation et de la montée en compétence de l’équipe SDR. Il pilote la stratégie de prospection, optimise les process et garantit l’atteinte des objectifs de génération de leads et de prise de rendez-vous qualifiés pour l’équipe commerciale.

💪 Principales missions

🔹 Management & animation d’équipe

• Manager, accompagner et faire monter en compétences une équipe de SDR
• Définir les objectifs individuels et collectifs (RDVs, leads qualifiés, taux de transformation…)
• Animer les rituels d’équipe (daily, weekly, one-to-one, revues de performance)
• Assurer le suivi de la motivation, de l’engagement et de la progression des SDR
• Participer au recrutement et à l’onboarding des nouveaux SDR

🔹 Pilotage de la performance commerciale

• Suivre et analyser les KPIs de prospection (volumes, taux de réponse, RDVs pris, qualité des leads)
• Mettre en place des plans d’action pour améliorer la performance individuelle et collective
• Garantir la qualité des leads transmis à l’équipe commerciale
• Travailler en étroite collaboration avec le Responsable Commercial et les équipes Sales

🔹 Stratégie & structuration de la prospection

• Définir et faire évoluer la stratégie de prospection multicanale (email, LinkedIn, téléphone…)
• Superviser la cartographie du marché et la segmentation des cibles
• Être force de proposition sur les comptes à développer et les actions commerciales à lancer
• Tester et déployer de nouvelles approches, scripts et séquences de prospection
• Standardiser les bonnes pratiques et documenter les process

🔹 Outils & CRM

• Garantir la bonne utilisation du CRM et des outils de prospection par l’équipe
• Optimiser les workflows, pipelines et reporting sur HubSpot
• S’assurer de la qualité, de l’enrichissement et de la qualification des données dans le CRM

Outils utilisés :

• HubSpot
• LinkedIn Sales Navigator
• Dropcontact
• Evaboot
• Emelia
• Webflow