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Marketing Ops et CRM Manager F/H

Description de l'emploi - Marketing Ops et CRM Manager F/H




L'entreprise


Le Groupe Ontolia regroupe, 5 sociétés,  nous comptons  150 collaborateurs, et réalisons un CA consolidé de 15 M€.  Acteur incontournable de la EdTech, nous travaillons à développer des solutions innovantes adaptées pour l'enseignement et la formation.  À travers nos marques phares comme KOSMOS ou Skolengo, Nfrance et LMS factory nous maîtrisons toute la chaîne de valeur (services, logiciels, infrastructures).





Description du poste


Si pour vous, la data doit servir le business et que l'automatisation est un art, votre prochain défi est ici !


Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous êtes le pivot entre la stratégie et l'exécution technique pour l'ensemble de nos filiales :




  • Stratégie CRM & Campagnes Omnicanales : Concevoir, lancer et optimiser les campagnes d'acquisition et de fidélisation (Emailing, SMS, SEA, Social Ads) et piloter la lead generation.




  • Marketing Operations & Automatisation : Administrer notre stack MarTech (HubSpot, Brevo, Sellsy) et créer des architectures de workflows fluides via Make ou n8n.




  • Gouvernance de la Data : Assurer la data hygiene et l'enrichissement de nos bases (Drop Contact, Hunter) pour garantir le bon message, au bon moment.




  • Analyse & Tracking : Piloter les KPIs, administrer GA4 et concevoir des dashboards Looker Studio pour maximiser le ROI.




  • Alignement Smarketing : Collaborer étroitement avec les équipes commerciales pour fluidifier le traitement des leads.




 





Profil recherché




  • Formation & Expérience : Diplômé(e) d'un Bac+5, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience sur un poste similaire en environnement B2B (Tech, SaaS). Un anglais opérationnel est requis.




  • Hard Skills : Expert(e) de la MarTech, vous maîtrisez les outils CRM , les plateformes d'automatisation (Make, n8n, Webhooks) et le tracking (GA4).




  • Soft Skills : Rigoureux(se) et analytique, vous êtes reconnu(e) pour votre esprit business oriented. Votre aisance relationnelle vous permet de vulgariser des sujets techniques et de travailler en mode projet transversal.






Réf: 1bce68b7-e55d-4bf8-a559-323de58819b7



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