Multifunctional Sales Associate

Chez Mango, nous inspirons et nous unissons par notre passion pour le style et la culture. Nous sommes présents dans plus de 115 pays et notre présence online s'étend à plus de 110 pays. Notre équipe est composée de personnes de 112 nationalités et 78% d'entre elles sont des femmes.

Nous recherchons un(e)

Missions principales :

La vente

• Assurer le service client selon les normes de la marque, en appliquant les techniques de vente en lien avec les formations dispensées par Mango ;
• Contribuer activement au développement des indicateurs commerciaux ;
• Proposer les articles, tenues et accessoires correspondant aux besoins des clients 

Travail en caisse :

• Traiter toutes les transactions de caisse de manière fluide, efficace et précise afin de s'assurer que la fin de l'expérience client dans le magasin soit optimum ;
• Effectuer le réassort de la caisse (emballage, boites cadeaux, rouleaux, etc.) ;
• Assurer la propreté des caisses 

Travail en réserve :

• S’impliquer dans toutes les tâches liées à l'exploitation des zones back office : livraison, réapprovisionnement, transferts d'entrée et de sortie, exploitation des produits ;
• Participer activement aux inventaires 

Activités complémentaires

• Connaître et appliquer les règles de rangement et de présentation des linéaires et de merchandising ;
• S’occuper du réassort ;
• S’occuper de l’étiquetage ;
• S’occuper du Click and Collect et des ventes onlines ;
• Participer à la mise en place d’opérations commerciales ;
• Entretenir le magasin : s'assurer que la surface de vente est propre et accueillante

Compétences et qualités requises

• Sens de l'accueil, bon relationnel
• Sens de l'organisation
• Connaissance des produits
• Ecoute et empathie
• Authenticité
• Esprit entrepreneur
• Curiosité

QU'EST-CE QUI NOUS REND SPÉCIAUX?

• Remises sur toutes nos lignes (Woman, Man, Kids, Teen & Home)

• Uniforme fourni pour chaque saison

• Tickets restaurants

• 50% de prise en charge sur les titres de transports

• Mutuelle et prévoyance

• Avantages CE +

• Opportunités constantes d´évolution vers d'autres postes à l´internationale ou au siège à Barcelone, avec divers challenges et formations sur les métiers

• Vous ferez partie d'une entreprise leader dans l'industrie de la mode, dynamique et en pleine innovation.

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