Opérateur de maintenance dépannage (H/F)

Adecco recrute pour le compte d'Enedis, un acteur majeur de la distribution d'électricité, 2 Opérateurs Appels Dépannage (H/F) basé à Noisy-le-Grand (93160). Ce poste en intérim est à pourvoir pour une durée de 6 mois, avec une prise de poste prévue le 1er octobre 2025. Vous travaillerez à temps plein, du lundi au vendredi, de 10h00 à 12h30 et de 13h30 à 18h00, avec une pause méridienne d'une heure.

En tant qu'Opérateur Appels Dépannage, vous jouerez un rôle essentiel dans la gestion des appels de dépannage de nos clients, qu'ils soient particuliers ou professionnels. Votre mission principale consistera à analyser et diagnostiquer à distance les demandes des clients afin de les dépanner ou de les orienter dans les meilleures conditions. Vous serez également chargé·e de communiquer les premières consignes de sécurité lorsque cela est nécessaire et de traiter les demandes de travaux urgents. Votre contribution sera cruciale pour garantir la satisfaction client et la sécurité des interventions.