Pompier (H/F)

Poste basé à Nantes | Contrat en intérim | Démarrage au 1er Septembre 2025

Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la sécurité des personnes et la continuité du réseau électrique ? Rejoignez une structure d'envergure nationale en tant qu'opérateur(trice) d'appels dépannage, au sein d'un service essentiel au service public de l'énergie.

En tant qu'opérateur(trice) d'appels, vous serez en première ligne pour :

• Recevoir et traiter les appels entrants liés aux pannes électriques,
• Évaluer le niveau d'urgence, prioriser les interventions et transmettre les consignes de sécurité en cas de danger,
• Diagnostiquer les incidents grâce à un questionnement ciblé,
• Éviter les déplacements inutiles grâce à une analyse efficace et des conseils d'auto-dépannage,
• Orienter les demandes vers les équipes techniques sur le terrain,
• Interagir avec les particuliers, professionnels, collectivités, services d'urgence (pompiers, gendarmes…).