Réceptionnaire atelier F/H

L'entreprise

myJob est votre agence de travail temporaire généraliste pour votre recherche d'emploi en intérim, CDD et CDI sur la région toulousaine.

En forte croissance depuis la 1ère ouverture d’agence en 2013, nous avons à cœur de conserver notre proximité et votre savoir-faire pour vous accompagner au plus près de vos projets.

myJob c’est surtout 3 valeurs fortes : la convivialité, l’ambition et la transparence. Venez rejoindre une équipe passionnée !

Description du poste

Nous recherchons pour un de nos clients, un concessionnaire mono marque, un réceptionnaire (H/F) :

Véritable chef d'orchestre de l'atelier, vous êtes le point d'entrée des véhicules clients et l'interface entre la clientèle, l'équipe technique et le commercial :

- Accueillir les clients et réceptionner leur véhicule : écouter, qualifier les demandes, traduire les plaintes clients en interventions techniques claires pour les mécaniciens ;

- Établir l'ordre de réparation (OR), chiffrer les interventions ;

- Planifier et suivre les interventions de l'atelier : révisions, réparations mécaniques et électriques, garanties, campagnes de rappel des constructeurs ;

- Gérer les véhicules de courtoisie et les prises de rendez-vous ;

- Restituer les véhicules : expliquer les travaux réalisés, les factures, et valoriser les prestations complémentaires ;

- Assurer la satisfaction client de bout en bout la relation, c'est votre métier autant que la technique.

Profil recherché

Formation bac pro maintenance automobile (ou équivalent) ou une première expérience sur un poste similaire (réceptionnaire, conseiller après-vente, mécanicien souhaitant évoluer vers le relationnel) ;

Excellentes qualités relationnelles : sens du contact, écoute, pédagogie et sang-froid ;

Aisance avec les outils informatiques de gestion d'atelier ;

Permis B.

Mission intérim, belle perspective d'embauche en CDI.

Réf: fc1441a1-ff54-4a38-9a0d-8932483d9849