Réceptionnaire automobile (H/F)

Notre agence SAMSIC EMPLOI LA CIOTAT recherche actuellement pour l'un de ses clients, concessionnaire automobiles, un réceptionnaire automobile en CDI F/H avec de l expérience.



Contrat CDI :

Activités en relation avec l'organisation de la maintenance :

- organisation et planification des interventions ;

- en relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère

technique ou commercial ;

- mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale ;

- application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.



Activités liées à la gestion de la maintenance :

- établissement de tous documents internes et comptables ;

- restitution du véhicule au client ;

- gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues) ;

- promotion des offres de service de l'entreprise ;



Activités après-ventes

- accueil de la clientèle ;

- rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux ;

- proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services ;

- facturation / encaissement ;

- prospection, développement et fidélisation de la clientèle ;

- tutorat de jeunes en formation alternée ;



Activités complémentaires possibles :

- gestion des véhicules de remplacement ;

- affectation, suivi et contrôle des activités confiées aux collaborateurs.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.