Réceptionniste - Animateur/rice enfants (H/F) [PLANB CHAMONIX]

Chez Mont Blanc Collection, nous croyons que l’hospitalité doit être une source d’impact positif sur notre environnement. Nous créons des lieux de vie où chaque détail contribue à un monde meilleur.

www.montblanc-collection.com

Pourquoi rejoindre notre équipe ?

• Lieu de travail exceptionnel : basé à Chamonix, au pied du Mont Blanc, vous évoluerez dans un cadre naturel et raffiné.

• Ambiance dynamique : faites partie d’une équipe engagée, passionnée, et créative.

• Projets variés : vivez une expérience unique en contribuant à la gestion de ce lieu d’exception.

• Développement personnel : bénéficiez d’opportunités d’évolution professionnelle et de formations.

• Avantages :

  • Evoluer dans une vallée mythique avec ses événements incontournables et ses innombrables possibilités d’activités

  • Remises dans tous les établissements du groupe et chez nos partenaires.

                                                          PlanB Living-Chamonix

Hôtel *** 42 chambres, 7 appartements et 1 chambre XL pour les tribus, mais aussi un bar, un restaurant, un bowling et tellement plus.

Un lieu incontournable, incubateur de la vie locale, dynamisant le territoire durablement.

Un lieu de vie partagé ouvert sur les 4 saisons : camp de base des locaux, voyageurs, nomades.

Au PlanB nous ne servons pas que de la nourriture, nous créons des expériences culinaires inoubliables au pied du Mont-Blanc pour 80 clients à régaler par service.

Intégrer PlanB, c’est faire le choix d’un établissement où vos qualités humaines sont une force. tout le monde est le bienvenu, pourvu qu’il aime le travail bien fait, et partager la passion de bien recevoir.

PlanB Chamonix

Le poste 

Poste à pourvoir en CDD saisonnier, 39h, du 19 novembre 2026 au 31 mars 2027.

Possibilité de CDI.

Possibilité de logement. Prime pour les candidats disposants de leur propre logement.

Réceptionniste – Votre rôle clé au cœur de notre accueil

En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier contact de nos clients. Vous contribuez à leur offrir une expérience d’accueil chaleureuse, fluide et professionnelle, en veillant au respect des standards de qualité de notre établissement.

Vos missions principales :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients avec courtoisie et efficacité

• Gérer les arrivées et départs, enregistrement et remise des clés

• Traiter les réservations et gérer les demandes des clients

• Informer et conseiller les clients sur les services de l’hôtel et les activités locales

• Répondre aux demandes et gérer les réclamations avec professionnalisme

• Utiliser les logiciels hôteliers (PMS) pour assurer une gestion rigoureuse des données

• Participer aux tâches administratives quotidiennes liées à la réception

• Travailler en étroite collaboration avec les autres services pour garantir la satisfaction client

Animateur/rice enfants – Votre rôle clé dans l'expérience famille

Dans le cadre d'animations ponctuelles (anniversaires et événements), vous créez et animez des moments inoubliables pour les enfants.

• Organisation et animation d'anniversaires enfants

• Création et animation d'ateliers en fonction des périodes de l'année (Pâques, Noël, Carnaval...)

• Préparation du matériel et rangement après les activités

• Participation au développement d'animations familiales au sein de l'hôtel

Profil recherché :

• Expérience d’au moins 1 an sur un poste similaire (réception), idéalement en hôtellerie

• Excellente présentation, sens du service et aisance relationnelle

• Maîtrise des logiciels hôteliers (PMS) et outils informatiques courants

• Anglais courant obligatoire, une autre langue est un plus

• Expérience en animation serait un plus

• Rigueur, organisation et capacité à gérer les priorités

• Esprit d’équipe et dynamisme

• Disponibilité pour travailler en horaires décalés, week-ends et jours fériés