Réceptionniste de jour F/H

Description de l'entreprise

Niché dans la paisible rue de la Bastille, le Bastille Speria est un hôtel trois étoiles haut de gamme récemment rénové et l’adresse idéale de qui veut séjourner au cœur d’un Paris dynamique et créatif.

Description du poste

Nous recherchons un récéptionniste de jour H/F motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe.

Ses missions principales seront :

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ selon nos procédure


• Proposer une expérience personnalisée pour le client 


• Tenir le planning de réservations des chambres


• S'assurer de la réussite du séjour des clienst et les fidéliser


• Promouvoir les prestations de l'établissement


• Présenter les informations touristiques de la ville


• Effectuer les modalités administratives du séjour


• Établir la facturation et encaisser les règlements

Profil recherché

Vous êtes un(e) "bon(ne) communiquant(e)" à l’écoute de notre clientèle.
Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion sont vos qualités essentielles.
Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe.
Votre présentation est soignée.

Vous avez une première expérience dans un établissement hôtelier de gamme supérieure et vous maîtrisez le français et l'anglais.
Une troisième langue serait un atout de plus.

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