Réceptionniste F/H

L'entreprise

Novotel Saint-Quentin-en-Yvelines accueille une clientèle affaires et loisirs dans un cadre moderne et confortable, au cœur d’un pôle économique dynamique. Rejoindre nos équipes, c’est intégrer un environnement de travail structuré et bienveillant, où la qualité de service, la réactivité et l’esprit d’équipe sont essentiels. L’établissement favorise la montée en compétences, la polyvalence et les perspectives d’évolution professionnelle.

Description du poste

Nous recrutons un(e) réceptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.

Vos missions :

• Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ


• Tenir le planning de réservations des chambres


• S'assurer que leur voyage s'est bien passé


• Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville


• Effectuer les modalités administratives du séjour


• Gérer les plannings de réservations des chambres


• Établir la facturation et encaisser les règlements

Profil recherché

Vous êtes :

• Doté(e) du sens de l'accueil


• Organisé(e)


• Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais


• Familier(ère) avec les outils informatiques

Conditions de travail :

• 39 heures par semaine

Réf: 12214a64-901d-4c04-aba5-b1f9b1938cc3