Réceptionniste (H/F)

Nous recherchons un(e) réceptionniste souriant(e) et professionnel(le) pour assurer laccueil et la satisfaction de notre clientèle.

- Missions principales :

Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour

Gérer les check-in et check-out

Répondre aux demandes des clients (au comptoir, par téléphone ou e-mail)

Effectuer les réservations, les encaissements et la facturation

Fournir des informations sur létablissement et les activités locales

Assurer le bon déroulement des services en collaboration avec les autres départements

Veiller à la qualité de laccueil et à la satisfaction client

- Profil recherché :

Sens de laccueil, présentation soignée et excellentes qualités relationnelles

Expérience en réception souhaitée, mais débutants motivés acceptés

Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de réservation (type PMS)

Organisation, réactivité, autonomie

Bonne maîtrise du français et de langlais (autres langues appréciées)

Travail en horaires flexibles (week-ends, jours fériés, matin ou soir)

Type de contrat : Intérim

3 mois