Chargé de clientèle à distance F/H

L'entreprise

Donnez un coup d'accélérateur à votre avenir professionnel !

RNO ETATS UNIS, distribuant les marques RENAULT et DACIA, fait partie du Réseau edenauto, classé dans le Top 5 des groupes de distribution automobile en France.

Présents dans tout le Grand Sud-Ouest, nous sommes fiers d’incarner la performance et la proximité sur le terrain.

Notre réseau grandit chaque jour autour de valeurs fortes :

          Proximité

          Engagement

          Performance

          ❤️ Passion du métier

Parce que nous croyons au potentiel de chacun, nous investissons dans la formation de nos talents et accompagnons aujourd’hui ceux qui construiront l’automobile de demain. Dans le cadre de notre engagement pour une entreprise inclusive et responsable, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Description du poste

Chargé de Clientèle F/H à distance dans le secteur automobile en intérim évolutif en CDI

Rejoignez notre pôle toulousain, un call center à taille humaine (10 personnes), et devenez le point de contact privilégié de clients pour la gestion de leurs demandes après-vente.

Vos missions seront :

• Répondre aux appels entrants destinés aux services après-vente et supports.

• Mettre en relation les clients avec les services concernés.

• Prendre des rendez-vous atelier via les logiciels internes.

• Transmettre les messages aux services appropriés.

• Qualifier les appels à l'aide d'un logiciel spécialisé.

Ce poste est proposé à temps complet (35h hebdo) sur l’amplitude horaire 7h30/18h30.

Travail du lundi au samedi, avec un samedi sur 9 de travaillé.

Salaire : 12.31€ + Primes mensuelles

Profil recherché

Ce poste en CDI est fait pour vous si vous êtes :

• Empathique et souriant(e) au téléphone


• Organisé(e) et efficace


• Un veritable esprit d'équipe

Réf: 79c77812-fb6f-4c7e-9798-5f9f73f688c6