Gestionnaire service clients (H/F)

L'agence Adecco recherche activement un Chargé de Clientèle (h/f) pour notre client, un acteur majeur dans le secteur de la meunerie, situé à Corbeil Essonnes (91100). Notre client se distingue par son engagement envers l'innovation et la qualité, offrant des produits de première nécessité tout en respectant les normes les plus strictes de l'industrie. En intégrant cette entreprise, vous ferez partie d'une équipe dynamique qui valorise le savoir-faire et l'excellence opérationnelle.

Rattaché.e à la Coordinatrice Service clients Europe, vous serez amené.e à :

· Prendre en charge un portefeuille de clients France et/ou Europe

· Assurer la gestion des commandes et leur suivi, répondre aux demandes des clients, traiter et suivre les éventuelles réclamations (délais, ruptures, litiges...)

· Assurer l'interface après-vente entre le client et l'entreprise

· Expédier les documents journaliers et les documents commerciaux (liasses documentaires, catalogues, fiches techniques)

· Effectuer le recouvrement clients

· Participer à la mise à jour et à l'actualisation de la base de données clients

· Assurer l'interface avec les différents services de la société et du Groupe

Poste basée dans le 91 (Corbeil-Essonnes)

Salaire entre 35 et 41 K€ selon profils sur 13 mois Tickets restaurants

Télétravail à raison de 2 jours pas semaine avec une mise en place progressive.