Growth Ops / Revenue Ops - E-commerce & Performance

💼 CDI ou mission de prestation de services
💶 55-75k€ brut/an (CDI) · TJM 400-550€ (freelance)

Pourquoi ce rôle existe

Reach opère et accompagne des marques e-commerce avec une approche orientée performance, données et décisions concrètes.
La croissance de l’activité nécessite un rôle Ops transverse pour :

• fiabiliser la lecture de la performance,
• structurer le pipeline commercial,
• soutenir la prise de décision au chiffre.

Ce rôle est créé pour renforcer l’exécution, pas pour ajouter une couche de management.

Pourquoi rejoindre Reach :

Reach est une structure e-commerce construite autour de principes simples :

• la performance prime sur le discours,
• les décisions sont prises sur des indicateurs concrets,
• l’impact individuel est visible et mesurable.

Tu travailleras dans un environnement exigeant mais pragmatique, où les responsabilités sont réelles et où l’on attend de chacun qu’il comprenne les enjeux business dans leur globalité.

Ce que tu feras

Pilotage de la performance e-commerce

• Suivre et analyser la performance de marques en phase de développement
• Travailler sur CAC, MER, ROAS, LTV, marge
• Contribuer à la lecture et à la structuration des P&L
• Collaborer étroitement avec Growth, Creative et Ops
• Participer aux arbitrages et à la priorisation

Structuration du pipeline commercial

• Suivre et organiser le pipeline Sales
• Analyser la qualité et le potentiel des opportunités
• Aligner le discours commercial avec la performance observée
• Améliorer les process avec une approche data-driven

Profil recherché

• Formation business ou équivalent
• 3 à 6 ans d’expérience avec une exposition réelle à :
• des sujets ops / business / revenue / growth,
• des environnements data-driven,
• idéalement l’e-commerce ou des modèles digitaux comparables.
• Très bonne capacité d’analyse
• Maîtrise d’Excel / Google Sheets
• À l’aise avec des indicateurs business et financiers

Langue de travail

• Le français est la langue de travail principale du poste.
• Une maîtrise professionnelle complète du français (oral et écrit) est indispensable pour les échanges internes, les analyses et les interactions commerciales.
• Un bon niveau d’anglais est un plus.

Cadre de collaboration

Ce rôle peut être pourvu soit dans le cadre d’un CDI, soit dans le cadre d’une mission de prestation de services, selon le profil, l’expérience et le mode de collaboration envisagé.
Les responsabilités et modalités d’exécution sont définies contractuellement en fonction du statut retenu.

Rémunération

• CDI : 55 000€ - 75 000€ brut/an, selon expérience et périmètre
• bonus lié à la performance
• évolution possible selon impact
• Freelance : TJM cohérent avec le niveau de responsabilité,
  généralement compris entre 400€ et 550€ / jour, dans le cadre d’une mission de moyen / long terme.

Ce rôle est pour toi si

• Tu es à l’aise avec les chiffres et la lecture de la performance
• Tu as déjà travaillé dans des environnements orientés résultats
• Tu apprécies les rôles transverses, sans périmètre figé à l’avance
• Tu aimes comprendre un business dans son ensemble et agir dessus
• Tu privilégies l’impact réel aux titres ou à la posture

Ce rôle n’est pas pour toi si

• Tu recherches un poste essentiellement commercial ou relationnel
• Tu attends un cadre très structuré et peu évolutif
• Tu préfères un rôle très stratégique sans implication opérationnelle
• Tu vis mal l’ambiguïté ou la responsabilité directe sur les résultats

Étapes de recrutement

1️⃣ Entretien vidéo via Workable (asynchrone)
Quelques questions pour mieux comprendre ton parcours, ton expérience et ton mode de collaboration.

2️⃣ Échange de 30 minutes avec Anne‑Gaëlle
Objectif : aligner les attentes, le périmètre du rôle et le cadre de collaboration.

3️⃣ Entretien de 45 minutes avec Jordan et/ou Antoine
Discussion approfondie autour de tes compétences opérationnelles, possibilité d'un cas pratique et validation du fit de travail.

4️⃣ Entretien final de 30 minutes avec Alessandro
Échange sur ton parcours, ta vision, tes ambitions et réponses à tes questions.