Spécialiste du Soutien aux Prestataires

Fondé en 1982, WPO est le plus grand fournisseur indépendant de solutions holistiques de bien-être. Grâce à nos programmes personnalisés et à notre vaste réseau mondial de prestataires et de professionnels accrédités, nous aidons les individus à devenir plus sains, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Bénéficiant de la confiance de 51 % des entreprises du classement Fortune 500, nous fournissons des soins de haute qualité, en ligne et en personne, à plus de 75 millions de personnes au sein de 116 000 organisations dans plus de 200 pays et territoires. Chez WPO, vous rejoindrez une équipe qui s'engage à améliorer le bien-être des employés dans le monde entier.
 

Opportunité actuelle : Spécialiste du Soutien aux Prestataires

Lieu de travail : France
Hybride/à distance/sur place : Hybride ou à distance en fonction de votre proximité avec notre bureau de Lille au Paris.
Langue : Anglais et Français
Temps plein/Temps partiel : Il s’agit d’un poste à temps plein (37 heures par semaine).
 

Ce que vous ferez :

En tant que Spécialiste du Soutien aux Prestataires, vous jouerez un rôle crucial dans le recrutement de professionnels de la santé mentale pour notre vaste réseau de prestataires.

Responsabilités :

• Recruter et intégrer des professionnels de la santé mentale, notamment des conseillers, des psychologues, des psychothérapeutes, des coachs en bien-être et des formateurs, afin d'étendre le réseau mondial de prestataires de services de santé mentale de WPO.
• Examiner minutieusement les candidatures des prestataires et les pièces justificatives afin de s'assurer qu'elles sont complètes et conformes aux normes d'accréditation.
• Acquérir une compréhension approfondie des normes d'accréditation, élaborer des stratégies de développement des prestataires et répondre aux exigences spécifiques des clients.
• Effectuer une vérification à la source des licences et de la couverture en cas de faute professionnelle afin de maintenir un réseau fiable et réputé.
• Organiser et tenir à jour les dossiers des prestataires afin de garantir la bonne prestation des services.
• Analyser les besoins des clients et utiliser notre base de données exclusive pour les mettre en relation avec les prestataires les plus adaptés.
• Accomplir toutes les tâches de manière efficace, en respectant les directives de production et de qualité fixées par la direction.
• Apporter son soutien à l'équipe de facturation lorsque cela est nécessaire.
• Hiérarchiser et répondre en temps opportun aux demandes spéciales des clients et des prestataires.
• Respecter strictement la loi HIPAA et les autres réglementations pertinentes en matière de confidentialité.
• Assumer toute autre responsabilité déléguée et toute tâche spécialement assignée, selon les besoins de la direction.

Qualifications/Compétences :

• Diplôme universitaire de premier cycle préféré.
• Excellentes compétences en communication, tant en anglais qu'en français.
• Capacité à s'épanouir dans un environnement de travail dynamique et à faire preuve d'une capacité exceptionnelle à mener plusieurs tâches de front sans compromettre la qualité et la productivité.
• Capacité à travailler de manière autonome avec un minimum de supervision tout en faisant preuve d'un excellent jugement et d'un esprit d'équipe.
• Maîtrise de la recherche en ligne, avec une approche créative, rapide et efficace.
• Expérience dans la vente préférée.
• Maîtrise avancée de divers logiciels, notamment Excel et Word.

Ce que nous proposons :

Chez Workplace Options, nous ne nous contentons pas d'offrir des services de bien-être à nos clients, nous défendons également le bien-être de nos propres employés. Voici quelques exemples de nos avantages et de notre engagement en faveur du bien-être des employés :

• Nous proposons un contrat à temps plein à durée indéterminée 37 heures par semaine avec 12 RTT par an.
• Possibilité de télétravailler quelques jours par semaine selon vos déplacements sur site.
• Vous pouvez compter sur un package salarial compétitif
• Nous vous offrons la possibilité de participer à notre programme de mentorat
• Nous offrons une compensation financière de votre abonnement sportif
• Financement de formations
• Programme d'échange d'employés dans d’autres bureaux à l’étranger.
• Formation complète fournie pour ce poste.

Chez Workplace Options, nous nous engageons à construire un lieu de travail où les individus se sentent à l’aise d’apporter leur propre individualité au travail, sans jugement ni crainte de discrimination, nous en sommes garants. Nous comprenons qu'une organisation inclusive n'est qu'un début et qu'elle aura besoin de soins et d'attention pour s'épanouir. Nous continuerons à prendre des mesures pour obtenir des résultats équitables et mesurables.

Nous nous efforçons de cultiver un espace où les différentes voix sont non seulement entendues, mais aussi activement recherchées et appréciées pour les perspectives uniques qu'elles apportent. En embrassant et en promouvant l'authenticité, nous visons à construire une communauté dynamique et inclusive qui favorise la collaboration, l'innovation, l'appartenance et l'épanouissement personnel.

Pour plus d'informations sur WPO, veuillez consulter notre site web www.workplaceoptions.fr et cette courte vidéo donne un excellent aperçu de ce que nous faisons https://vimeo.com/947065136

Workplace Options collects and processes personal data in accordance with applicable data protection laws. If you are a European job applicant, refer to our Privacy Notice for further details (https://www.workplaceoptions.com/privacy-notice-for-recruitment/).