Responsable d'application SI (H/F)

Poste à pourvoir en CDI.

Le système informatique centralisé et homogène au niveau mondial de DACHSER est un des facteurs essentiels de réussite de notre Groupe Composées de 700 Experts métiers à travers le monde, nos équipes couvrent l'ensemble des métiers de l'IT dans un environnement de haute disponibilité. Elles prennent en charge les besoins des clients pour y répondre le plus efficacement possible et les accompagnent dans la gestion de projets d'envergure.

Nous recherchons un(e) responsable d'application Atlassian talentueux(se) pour rejoindre notre équipe internationale.

En tant que membre de notre équipe IT Shared Services, vous serez responsable de l'administration, de la configuration et du support de nos outils Atlassian, principalement notre plateforme Jira Cloud (y compris Product Discovery, Tempo et Xray). Ce poste implique le développement de l'outil afin de répondre aux besoins de notre entreprise.

Vos missions seront les suivantes :

-Administrer et gérer les instances Jira, y compris la gestion des utilisateurs, les autorisations et les configurations de projet.

- Fournir un support technique de deuxième niveau et dépanner les problèmes liés à Jira.

- Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir les exigences et mettre en œuvre des solutions

- Piloter le changement et développer l'outil afin d'améliorer ses fonctionnalités et son efficacité.

- Organiser des sessions de formation et des ateliers pour les utilisateurs finaux afin d'améliorer leur compréhension et leur utilisation de Jira.

- Animer la communauté des utilisateurs référents.

- Se maintenir à jour sur les derniers développements des produits Atlassian et les meilleures pratiques.