Responsable de Boutique, Cosmétique Premium, H/F, Val D'Europe, CDI

Nous recherchons un.e Responsable de Boutique passionné.e par l’univers du retail et de l’expérience client, prêt.e à prendre la responsabilité d’un point de vente situé à Val d’Europe.

Vous prenez la gestion complète de la boutique et animez une équipe de 3 conseillers de vente, composée de profils jeunes nécessitant accompagnement, formation et coaching, dans un objectif constant de performance et d’excellence opérationnelle.

Vos missions principales

Pilotage de la performance

• Développer le chiffre d’affaires et les indicateurs commerciaux (KPIs)
  


• Analyser les performances et mettre en place des plans d’actions
  


• Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
  


• Assurer un excellent niveau de service client
  

Management et développement de l’équipe

• Animer, motiver et fédérer l’équipe au quotidien
  


• Former et coacher les conseillers de vente, notamment sur :
  

o  les techniques de vente

o  l’expérience client

o  la connaissance produit

• Accompagner la montée en compétences individuelle et collective
  


• Organiser les plannings et gérer les priorités
  

Excellence opérationnelle

• Garantir le respect des standards visuels et merchandising
  


• Assurer la bonne gestion des stocks et des réassorts
  


• Veiller à la bonne tenue de la boutique
  


• Appliquer les procédures et les valeurs de l’enseigne
  

Profil

Profil

• Expérience confirmée en retail en tant qu’adjoint.e de boutique, ou conseiller.e de vente senior / référent.e
  


• Première expérience en animation d’équipe fortement appréciée
  


• Expérience dans les univers cosmétiques, premium appréciée
  


• Leadership naturel et posture de manager
  


• Forte culture du résultat
  


• Excellent sens du service client
  


• Capacité à former, coacher et développer une équipe
  


• Esprit d’équipe et exemplarité
  

Vous êtes prêt.e à relever ce challenge et à faire grandir votre propre équipe? Nous avons hâte de découvrir votre profil. Postulez dès maintenant.